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Thème 1 * Qu'est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ?

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G

Franck W. devient DRH en 2001. Il exercera cette fonction pendant 4 ans au sein du
groupe Toppan Photomasks, en 2006 il est en charge des RH au sein de Faiveley équipementier ferroviaire puis passe DRH à temps partagé sur trois sociétés différentes
(Torraspapel, Malmenayde et Condat) de 2008 à 2010. Il occupe désormais cette fonction
au sein du groupe CRT (Centre de Règlement de Titres, 130 collaborateurs), en charge
de rembourser les titres restaurants et chèques emploi service aux restaurateurs, entreprises, particuliers. « Sur mes vingt ans de carrière professionnelle, la première partie a
été consacrée au développement des ressources humaines dans un grand groupe. Depuis
dix ans, j'occupe la fonction de DRH généraliste, opérationnel, dans des structures à
taille humaine. »
Il gère de manière autonome les relations sociales. Il préside notamment le CHSCT
et assiste le Directeur Général au Comité d'Entreprise. Mais l'essentiel de son activité
consiste à superviser les différents projets, que ce soit le recrutement, la formation,
l'administration du personnel, la paie, la communication interne... Il a, à ses côtés, une
équipe de deux personnes : une chargée de Ressources Humaines et une gestionnaire
Paie et Administration du personnel.
En tant que DRH, Franck W. doit faire face à des enjeux importants. « C'est un poste
stratégique puisque nous gérons une ressource stratégique pour l'entreprise : le capital
humain ; pour ce faire, le DRH dispose d'une visibilité importante sur les événements
internes, il prend connaissance des projets en cours avant les autres services de l'entreprise puisqu'il est chargé d'en évaluer les impacts au niveau RH. De plus, le DRH est la
personne la mieux positionnée dans l'entreprise pour comprendre l'humain, l'écouter, le
gérer et orchestrer un certain nombre de process, de politiques en matière de ressources
humaines. » Par exemple au sein du groupe CRT, il analyse le projet d'évaluation des
managers par leurs collaborateurs « suite logique du processus d'entretien annuel et
une façon également d'évaluer aussi l'investissement-formation conséquent fait sur le
management depuis plusieurs années » précise-t-il. Mais il est avant tout un directeur,
tenu de suivre la ligne directrice et stratégique de son entreprise.
Source : Témoignage adapté de la rubrique Métiers par fonction de l'APEC



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