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Thème 12 * Quels défis pour la GRH

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G

La blockchain est une technologie de stockage et de transmission d'informations qui se veut
transparente, distribuée, sécurisée et fonctionnant sans organe central de contrôle Elle évite
l'intermédiation, le recours à des tiers dits « de confiance ». Plus précisément, une blockchain
est une base de données qui gère une liste d'enregistrements d'échanges en les protégeant
contre la falsification ou la modification. Elle contient l'historique de tous les échanges réalisés
entre ses différents utilisateurs depuis sa création. On peut assimiler une blockchain publique
à un grand livre comptable public, anonyme et infalsifiable. Cette technologie est née suite à
la crise des subprimes où les banques ont failli dans leur rôle de tiers de confiance4. L'exemple
le plus connu de blockchain est le bitcoin qui est désormais la 8e monnaie d'échange mondial mais les applications de la blockchain sont beaucoup plus larges que le domaine monétaire. La blockchain démontre tout son potentiel en matière de transferts d'actifs, de registre
et de « smart contracts ». Les smart contracts sont des programmes autonomes qui, une
fois démarrés, exécutent automatiquement des conditions définies au préalable et inscrites
dans la blockchain. Ceci signifie que ces programmes fonctionnent comme toute instruction
conditionnelle de type « if - then », c'est-à-dire si telle condition est remplie et vérifiée, alors
cela génère telle conséquence.
Le potentiel d'application de la blockchain étant énorme, cette technologie intéresse de très
nombreux secteurs d'activité. La banque et les assurances ont d'ailleurs déjà lourdement
investi dans cette technologie née pour les concurrencer5.

2 - Technologies disruptives et place de l'homme au travail
Les entreprises tentent de s'accaparer ces technologies dans lesquelles excellent les GAFA
(Google, Apple, Facebook et Amazon). Ce mouvement est connu sous le terme de digitalisation des entreprises6. Cette évolution est plus une obligation qu'un souhait. Certains résument cet état de fait par l'expression « muter ou disparaître ». En effet, ces technologies
génèrent de forts gains de réactivité et de rentabilité assimilables à des avantages concurrentiels ou à des facteurs clefs de succès, c'est-à-dire des facteurs à maîtriser pour obtenir
des résultats supérieurs à la moyenne sur un marché. Cette mutation est une illustration du
concept de « destruction créatrice » développé par Schumpeter7. L'économie passe d'un état
d'équilibre à un autre en raison de l'apparition d'une innovation majeure (ici les technologies
précitées) qui remet en cause la rentabilité des entreprises « traditionnelles ». Apparaît un
nouvel écosystème. La volonté de survivre implique de suivre le mouvement. L'écosystème
change, les modèles organisationnels également. L'organisation hiérarchique en silo d'activités séparées est délaissée, celle des start-up innovantes, agiles, ouvertes, réactives et très
4. Rodriguez P. (2017), La Révolution Blockchain - Algorithmes ou institutions, à qui donnerez-vous votre confiance ?,
Dunod.
5. Pour en savoir plus : www.blockchainfrance.fr ; MOOC : http://www.moocblockchain.com/17/mooc-blockchainparticuliers ; Cuillandre H. (2018).
6. Delorme P. et Jilani D. (2015), La transformation digitale : saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise,
Dunod.
7. Karklins-Marchay A. (2004), Joseph Schumpeter : vie, œuvres, concepts, Ellipses.


http://www.blockchainfrance.fr http://www.moocblockchain.com/17/mooc-blockchain

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