Droit expert - Droit des logiciels - 2017-2018 - 1er - 111
CHAPITRE 8 - Les principaux contrats sur les logiciels
a) Principe : l'interdiction des « ventes liées »
L'article L. 121-1 du Code de la consommation interdit de subordonner la vente d'un
produit à l'achat concomitant d'un autre produit ou service lorsque ce procédé
constitue une pratique commerciale déloyale (Cass. 1re civ., 15 nov. 2010). Une telle
pratique est « contraire aux exigences de la diligence professionnelles et [qui] altère,
ou est susceptible d'altérer de manière substantielle le comportement économique
du consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé, à
l'égard d'un bien ou d'un service » (C. consom., art. L. 121-1).
b) Position de la jurisprudence
Les premières décisions des juges du fond avaient qualifié la vente de logiciels préinstallés de « vente liée ». Puis, la Cour de cassation a exigé que le consommateur puisse se procurer auprès du distributeur un ordinateur « nu » identique à celui
accompagné de logiciels préinstallés (Cass. 1re civ., 5 fév. 2014). La CJUE, saisie d'une
question préjudicielle par la Cour de cassation, juge que la vente d'un ordinateur
équipé de logiciels préinstallés répond aux attentes de nombreux consommateurs
tout en encadrant son exercice. Elle ne constitue pas en soi une pratique commerciale déloyale, selon la Cour européenne, dès lors que cette pratique n'est pas
contraire aux exigences de la diligence professionnelle et n'altère pas le comportement économique des consommateurs. Pour autant, ceux-ci doivent avoir été préalablement informés des caractéristiques des logiciels préinstallés et mis en mesure de
souscrire au Contrat de licence utilisateur final (CLUF) ou d'obtenir la révocation de
la vente (CJUE, 7 sept. 2016, aff. C-310/15). La seule identification des logiciels
préinstallés, l'invitation faite au consommateur de se documenter par lui-même sur
la nature et l'étendue des droits conférés par la ou les licences proposées, ainsi que
sur les autres caractéristiques principales des logiciels équipant les ordinateurs offerts
à la vente, ne constituent pas une « information suffisante » pour prendre une décision « en connaissance de cause » (Cass 1re civ., 29 mars 2017). Mais l'absence
d'indication de prix de chacun de ces logiciels ne constitue pas une « information
substantielle » et ne constitue pas une pratique déloyale. La Cour de cassation, à
l'origine de la saisine de la CJUE, a tiré les conséquences de cette décision. En particulier, elle juge que le caractère composite du produit n'impose pas au vendeur de
détailler le coût de chacun de ses éléments si le consommateur peut se déterminer à
partir du prix unitaire de l'ordinateur, ce qui lui permet une comparaison avec les
produits concurrents (Cass. 1re civ., 14 déc. 2016).
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