TABLE DES MATIÈRES B. Par le contrat .......................................................................................... 1. Clarté du contrat ............................................................................... 2. Communication du contrat .............................................................. 3. Contenu du contrat ........................................................................... C. Sur les signes de qualité ........................................................................ § 2. L'interdiction des pratiques trompeuses ............................................... A. Identification des pratiques commerciales trompeuses ........................ B. Le domaine de l'interdiction ................................................................. 280 280 281 281 282 283 287 289 ÉQUILIBRE .......................................................................................... 295 SECTION I Entre professionnels ............................................................................ § 1. L'identification du déséquilibre ............................................................ A. Déséquilibre dans la relation ................................................................. 1. L'interdiction du déséquilibre significatif ....................................... 2. L'obtention d'avantages abusifs ...................................................... 3. Les pratiques contraires aux règles de transparence ....................... 4. Autres pratiques ............................................................................... B. Déséquilibre lors de la rupture de la relation ....................................... 1. Relation commerciale établie ........................................................... 2. Rupture brutale ................................................................................. § 2. Sanctions du déséquilibre et procédure ................................................ A. Sanctions ................................................................................................ 1. Responsabilité et nullité ................................................................... 2. Responsabilité en cas de rupture brutale des relations commerciales établies ...................................................................... 3. Autres sanctions ............................................................................... B. Procédure ............................................................................................... 1. Qui peut engager l'action ? .............................................................. 2. Devant quelle juridiction engager l'action ? ................................... 295 301 301 301 310 311 312 313 315 317 321 322 322 SECTION II Entre distributeur et consommateur ................................................. § 1. Les règles ............................................................................................... A. La formation du contrat ......................................................................... 1. Protection contre la violence ........................................................... 2. Rétractation et réflexion ................................................................... 3. Interdiction de certaines ventes ou prestations ............................... B. Le contenu du contrat : les clauses abusives ........................................ C. L'exécution du contrat .......................................................................... § 2. Les actions ............................................................................................. A. L'action individuelle du consommateur ............................................... 1. Compétence juridictionnelle ............................................................ 2. Pouvoirs du juge .............................................................................. 333 333 334 337 338 340 341 346 349 349 349 350 CHAPITRE III 324 327 328 328 330 701