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collaBorative consumption

the life of a product (repair services offered by Steelcase, or Interface Carpets, for example). The
obvious environmental advantage of this system is that an individually owned product with often
limited usage is replaced with a shared service that maximizes its utility. For users the key benefits
are twofold. First, they don't have to pay for the product outright. It removes the burdens of ownership
such as maintenance, repair and insurance, and enables us to make the most of the assets we do own.
And second, when our relationship with things moves from ownership to use, options to satisfy our
needs, whether for travel, leisure, work, food or children, change and increase.
Redistribution Markets
Social networks enable used or pre-owned goods to be redistributed from where they are not needed
to somewhere or someone where they are, fuelling the second type of collaborative consumption,
redistribution markets. In some instances, the marketplace is based on entirely free exchanges
(Freecycle, Around Again); in others the goods are sold for points (Barterquest, UISwap) or for cash
(eBay, Flippid), or the markets are a mixture (Gumtree and craigs-list). Goods such as makeup,
accessories, clothes, books, toys, games, baby clothes and DVDs can be swapped for similar value
(SwapSimple, SwapCycle). Often exchanges are conducted between anonymous strangers, but sometimes
the marketplaces connect people who know each other (Share Some Sugar, NeighborGoods). Regardless
of the specifics of the exchange, a redistribution market encourages reusing and reselling old items
rather than throwing them out, and also significantly reduces waste band resources that go along with
new production. Redistribution is the fifth 'R' - reduce, recycle, reuse, repair and redistribute- and
increasingly considered a sustainable form of commerce. It challenges the traditional relationship
between producer, retailer and consumer, and disrupts the doctrines of 'buy more' and 'buy new'.
Collaborative Lifestyles
It is not just physical goods such as cars, bikes and used goods that can be shared, swapped and
bartered. People with similar interests are banding together to share and exchange less tangible assets
such as time, space, skills and money, in what we call collaborative lifestyles. These exchanges are
happening on a local level and include shared systems for working spaces (The Cube London, Hub
Culture), goods (Ecomodo, ThingLoop), tasks, time and errands (Camden Shares, Timebank Wales),
gardens (Edinburgh garden Share), skills (Brooklyn Skillshare), food (Neighborhood Fruit) and parking
spaces (ParkatMyHouse). But collaborative lifestyles are also happening worldwide as the Internet
enables people to coordinate, scale and transcend physical boundaries in activities such as peer-topeer social lending (Zopa, YES-Secure) and travel (CouchSurfing, Airbnb). A high degree of trust
is often required with collaborative lifestyles because human-to-human interaction, not a physical
product, is often the focus of the exchange. As a result, they generate a myriad of relationships and
social connectivity.
Across product service systems, redistribution markets and collaborative lifestyles, motivation can
range from saving money to making money, from convenience to meeting friends, from saving space
to saving time, from feeling a part of a community to 'doing the right thing'.
Excerpt from: Rachel Botsman and Roo Rogers, What's Mine is yours: How Collaborative Consumption
is Changing the Way We Live, Collins, London, 2011.



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