LE GUIDE DE VOTRE CROISIÈRE - Janvier 2015/Avril 2016 - (Page 128)
CONDITIONS
DE MODIFICATION OU D'ANNULATION
Crystal Cruises
Croisières 2014-2015-2016
Dès l'inscription et jusqu'à 91 jours avant la date de
départ : 10 %
Entre 90 et 46 jours avant la date de départ : 25%
Entre 45 et 31 jours avant la date de départ : 50%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
2014 - Tours du Monde complet et combinaison
croisières de 45 nuits et plus
2015 - Tours du Monde complet et combinaison
croisières de 52 nuits et plus
2016 - Tours du Monde complet et combinaison
croisières de 55 nuits et plus
Dès l'inscription et jusqu'à 151 jours avant la date
départ : 10 %
Entre 150 et 91 jours avant la date de départ : 25%
Entre 90 et 61 jours avant la date de départ : 50%
Moins de 61 jours avant la date de départ : 100 %
Toute modification ou annulation de la part du client doit
être signifiée par tout moyen permettant d'obtenir un
accusé de réception (télécopie, courriel, lettre recommandée ...) et par l'intermédiaire de son agence de
voyages. La date de réception de l'avis d'annulation est
la date prise en compte pour le calcul des frais. Toute
modification (report, changement de navire ou de destination, changement de nom etc.) sera considérée
comme une annulation suivie d'une nouvelle inscription.
Aucun remboursement ne peut intervenir si le passager
ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans
les documents de voyage de même s'il ne peut pas présenter les documents de police ou de santé exigés pour
son voyage (passeport, visa, certificat de vaccination
etc.).
Tout voyage interrompu ou modifié par un passager ne
peut donner lieu à un quelconque remboursement. De
plus, les frais supplémentaires occasionnés par une
modification du déroulement de son voyage restent à
la charge du passager.
Sur vols réguliers dans le cadre des forfaits acheminements optionnels, les frais d'annulation ou de réémission des billets peuvent être différents des éléments
énoncés ci-après. Les frais varient en fonction du type
de tarif aérien utilisé et de ses restrictions et peuvent
s'élever jusqu'à 100% quelque que soit la date d'annulation, en particulier pour les billets émis ou les billets à
tarif non remboursable.
Certaines compagnies aériennes ne remboursent pas
les taxes aériennes des billets à tarif non remboursable.
Les frais de visa et les primes d'assurance ne sont pas
remboursables.
Barèmes de frais d'annulation
Les barèmes indiqués ci-dessous peuvent être modifiés
sans préavis par les compagnies maritimes même pour
les clients déjà inscrits. Les barèmes sont tenus à jour
dans notre site et sont joints à la confirmation de commande.
Les frais s'appliquent sur le prix total par personne :
croisière, taxes portuaires et les éventuelles prestations
pré ou post croisières et services complémentaires
fournis par les compagnies.
Par définition, ce barème de frais d'annulation ne s'applique pas pour certains tarifs spéciaux « non remboursables, non transférables » qui sont payables
intégralement au moment de l'inscription.
Azamara Club Cruises
Dès l'inscription et jusqu'à 70 jours avant la date de
départ : 150 € par personne
Entre 69 et 30 jours avant la date de départ : 25% avec un
minimum de 600 € par personne
Entre 29 et 15 jours avant la date de départ : 50 %
Moins de 15 jours avant la date de départ : 100 %
Compagnie du Ponant
Dès l'inscription et jusqu'à 91 jours avant la date de
départ : 10% par personne
Entre 90 et 61 jours avant la date de départ : 25 %
Entre 60 et 46 jours avant la date de départ : 50 %
Entre 45 et 31 jours avant la date de départ : 75 %
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
Programmes expéditions
Antarctique, Malouines et Géorgie du Sud, Alaska, Grand
Nord, Groenland et Arctique
Dès l'inscription et jusqu'à 91 jours avant la date de
départ : 25% par personne
Entre 90 et 76 jours avant la date de départ : 50 %
Entre 75 et 61 jours avant la date de départ : 75 %
Moins de 61 jours avant la date de départ : 100 %
Cunard
Tarifs Premium
Dès l'inscription et jusqu'à 75 jours avant la date de départ : 10% ou un report autorisé sur une autre date de
départ dans les 12 mois à partir de la date de départ
initiale et pour un montant égal ou supérieur : frais de
gestion de 200 € par cabine. En cas de nouvelle modification, le barème de frais s'applique rétroactivement.
Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 %
Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 %
Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 %
Moins de 16 jours avant la date de départ : 100 %
Tarifs Save & Sail
Dès l'inscription et jusqu'à 75 jours avant la date de
départ : 35%
Entre 75 et 60 jours avant la date de départ : 50 %
Entre 59 et 46 jours avant la date de départ : 60 %
Entre 45 et 16 jours avant la date de départ : 75 %
Moins de 16 jours avant la date de départ : 100 %
Si l'un des passagers d'une cabine double annule sa
réservation il ne sera pas appliqué de frais d'annulation
à la condition que le passager restant acquitte le supplément cabine individuelle, variable selon la catégorie
de cabine choisie et des frais de gestion peuvent être
appliqués. A moins de 75 jours, les frais d'annulation
du barème peuvent s'appliquer en plus du supplément
pour la cabine individuelle.
Aranui
Dès l'inscription et jusqu'à 60 jours avant la date de
départ : 150 € par personne
Entre 60 et 45 jours avant la date de départ : 40 %
Entre 44 et 30 jours avant la date de départ : 75 %
Moins de 30 jours avant la date de départ : 100 %
128 | unoceandecroisieres.com
Tout changement de nom à plus de 75 jours de la date
de départ entrainera des pénalités de 100 € par modification. A moins de 75 jours, toute modification sera
considérée comme une annulation et entraînera l'application du barème de frais d'annulation.
de
2014 - Secteurs Tours du Monde et combinaison
croisières de moins de 44 nuits
2015 - Secteurs Tours du Monde et combinaison
croisières de moins de 51 nuits
2016 - Secteurs Tours du Monde et combinaison
croisières de moins de 54 nuits
Dès l'inscription et jusqu'à 91 jours avant la date
départ : 10 %
Entre 90 et 61 jours avant la date de départ : 25%
Entre 60 et 31 jours avant la date de départ : 50%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
de
de
de
de
de
de
de
Disney Cruise Line
Dès l'inscription et jusqu'à 46 jours avant la date de
départ : 25 %
Entre 45 et 31 jours avant la date de départ : 50%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
Holland America Line
Compte tenu de la complexité du barème et du grand
choix d'itinéraire, il est recommandé de se faire confirmer le barème applicable lors de la réservation.
A titre indicatif
Tours du Monde et Grands Voyages y compris les
secteurs, Asie, Afrique et Océan Indien, Amérique du
Sud et Amazonie, croisières de 29 à 35 nuits à
destination de Hawaii, Polynésie et Marquises
Dès l'inscription et jusqu'à 121 jours avant la date de
départ : 25%
Entre 120 et 76 jours avant la date de départ : 75%
Moins de 76 jours avant la date de départ : 100 %
Croisières en Europe à bord de ms Maasdam,
ms Veendam et ms Prinsendam,
Dès l'inscription et jusqu'à 76 jours avant la date de
départ : 25%
Entre 75 et 45 jours avant la date de départ : 50%
Entre 44 et 31 jours avant la date de départ : 75%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
Australie, Nouvelle Zélande, Pacifique, certaines
croisières en Amérique du Sud et Antarctique, en Asie
et toutes les croisières de fin d'année (Noël et jour de
l'an).
Dès l'inscription et jusqu'à 66 jours avant la date de
départ : 25%
Entre 65 et 46 jours avant la date de départ : 50%
Entre 45 et 31 jours avant la date de départ : 75%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
Autres croisières
Dès l'inscription et jusqu'à 61 jours avant la date de
départ : 25%
Entre 60 et 31 jours avant la date de départ : 50%
Moins de 31 jours avant la date de départ : 100 %
Les offres spéciales avec restrictions ne sont ni
remboursables ni transférables.
Le règlement intégral doit être effectué à l'inscription.
http://www.unoceandecroisieres.com
Table des matières de la publication LE GUIDE DE VOTRE CROISIÈRE - Janvier 2015/Avril 2016
Couverture
Le guide de votre croisière
Aranui
Azamara Club Cruises Nouveau
Compagnie du Ponant
Crystal Cruises Nouveau
Cunard
Disney Cruise Line
Holland America Line
Norwegian Cruise Line
Oceania Cruises Nouveau
Plein Cap Croisières
P&O Cruises
Paul Gauguin Cruises
Quark Expeditions Nouveau
Regent Seven Seas Cruises
Seabourn
SeaDream Yacht Club
Silversea
Star Clippers
Bon à savoir avant de réserver
Assurances
Conditions particulières de vente
Barèmes de frais d’annulation
Conditions particulières aux croisières
Conditions générales de vente
LE GUIDE DE VOTRE CROISIÈRE - Janvier 2015/Avril 2016
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/Manuel_de_vente_2015
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/UOC/Le_guide_de_votre_croisiere-Janvier_2015-Avril_2016
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/UOC/Le_guide_de_votre_croisiere-Janvier_2014-Avril_2015
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/Voyages_croisieres_autour_du_monde_2014
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_janvier2013_avril2014
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_novembre2010_avril2012
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_novembre2009_avril2011
https://www.nxtbookmedia.com