HEC - Finance d’entreprise - L’insoupçonnée richesse de ses métiers - (Page 16)
Communication financière
Bienvenue au «cœur du réacteur», en première ligne !
Concepteur et messager du discours que la société adresse aux investisseurs,
le responsable de la «comfi» doit en permanence ajuster la vision que ses
interlocuteurs internes et externes ont de l'entreprise... Et intégrer à tout
moment l'impact d'un événement imprévu. Amateurs de longs fleuves tranquilles
s'abstenir !
A
l'instar des marchés financiers, la communication financière a vécu une véritable révolution. «C'est un métier qui a beaucoup évolué, confirme Pascal Bantegnie, responsable de la communication financière de Safran. Il y a 10 ans, la comfi se résumait à
un document de référence et des communiqués de presse qui présentaient l'activité écoulée.
Maintenant, nous sommes un pivot entre l'extérieur et l'intérieur du fait de notre relation
avec les analystes, les investisseurs, institutionnels ou particuliers, ou encore les agences de
notation. La comfi est devenue un instrument stratégique et tous ses directeurs reportent soit
au directeur financier soit à la DG.»
Ce rôle de pivot fonctionne aussi en sens inverse, rappelle Jean-Claude Climeau, responsable de la communication financière de Thales : «Notre mission principale est évidemment de
dialoguer au quotidien avec les analystes, investisseurs ou agences de notation. Mais il nous
appartient aussi de communiquer aux dirigeants du groupe ce que les marchés pensent de
Thales et de ses concurrents.»
Véritable «poste avancé de l'entreprise» vers l'extérieur, la comfi a pour mission essentielle
de «rendre lisible la performance de la société afin qu'elle soit correctement évaluée par le
marché», estime Nadine Coulm, qui a été responsable de la communication financière de
Danone, puis de Casino. «La perception de la société est essentielle, renchérit Pascal Bantegnie. Un investisseur a aujourd'hui des milliers de possibilités. Il faut se battre pour qu'il vienne
chez nous.»
■ LE MOMENT FORT DE L'ANNÉE
Nathalie Errard, responsable
de la communication
financière, groupe EADS
"
Etre aux aguets en permanence
La difficulté majeure, c'est d'être toujours sûr
que votre communication extérieure est en ligne avec ce
qui se passe en interne et la piloter pour éviter l'effet de
surprise. Il faut vérifier que les informations validées lors de
la réunion du mois dernier sont bien correctes et, s'il y a
une déviation, en connaître les raisons. Régulièrement, je
vérifie que les principaux indicateurs clefs sont conformes
aux prévisions, et j'essaie de détecter les éventuels points
d'inflexion. Il y a aussi des sujets «à la mode» qui montent
soudain au premier plan. Avant toute prise de position, il
faut en discuter avec la direction pour avoir une meilleure
vision sur ces sujets. Parfois, les analystes réagissent à une
phrase que prononce un dirigeant du groupe. C'est le signal
que ce sujet est sur leur radar. Ou alors ils réagissent sur la
question du financement alors que cela les laissait indifférents trois semaines avant...»
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Et la tâche n'est pas de tout repos. Au quotidien, les responsables comfi sont en permanence sollicités par les analystes
qui se montrent de plus en plus impatients. «Ils sont toujours
à l'affût des opportunités et des risques, alors dès qu'un événement survient, ils vous appellent ! Il faut maintenir une veille
continue pour être capable d'anticiper les questions», raconte
Nadine Coulm. A cela s'ajoute une série de figures imposées
qui vont des roadshows, rencontres entre les dirigeants et les
investisseurs institutionnels, aux conférences téléphoniques
de publication du chiffre d'affaires devant les analystes et aux
rencontres, plus ou moins régulières, entre les dirigeants et
les actionnaires importants, actuels ou futurs, sans oublier la
présentation des résultats annuels. «C'est l'un des moments
forts de l'année pour la comfi, soutient Jean-Claude Climeau.
Il synthétise l'année écoulée et va aussi "teinter" celle qui
commence. C'est le moment où sont délivrées les "guidance",
la roadmap de l'année qui commence. Les analystes qui suivent votre valeur vont donc se positionner par rapport à ce
que vous annoncez.» En moyenne, les responsables comfi de
Table des matières de la publication HEC - Finance d’entreprise - L’insoupçonnée richesse de ses métiers
Couverture
Introduction
Préface
Remerciements
Sommaire
Exemples de parcours
Audit et contrôle interne L'auditeur interne, vérificateur devenu conseil
Communication financière Bienvenue au «cœur du réacteur», en première ligne !
Comptabilité Viatique indispensable dans un monde en transformation
Consolidation Maîtriser la complexité dans un environnement normatif mouvant
Contrôle de gestion Un savant équilibre entre proximité et objectivité
Credit management L'art de se faire payer
Direction financière Au coeur de la stratégie, des process et de l'image de l'entreprise
Fiscalité La mondialisation transformerait-elle le fiscaliste en omniscient ?
Gestion des risques Risk management : plus loin que la finance
M&A Les bâtisseurs de futur
Trésorerie et financement «Cash is king»
Postface
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