Les clés de la presse - n°34 - Automne 2013 - (Page 12)

12 l'enquête Les Clés de la presse - automne 2013 titres, les lecteurs peuvent par exemple souscrire à l'offre business, soit « toute la presse économique pour 25 euros par mois ». Du côté du kiosque Presse régionale, l'heure est également à l'innovation avec une nouvelle version HTML qui va permettre, en 2014, à la plateforme d'être présente sur le Web au travers d'une technologie propriétaire, sans intermédiaire, mais aussi de proposer le kiosque en marque blanche au sein d'autres applications. Jouer la carte du marketing Pour Relay.com, il faut faciliter la vie des lecteurs pour développer le marché. plateformes. « Il est indispensable d'être présent sur tous les canaux de diffusion, par exemple via les kiosques numériques, analyse Rolf Heinz, Pdg de Prisma média. Aujourd'hui, au global, nous vendons 1 million d'exemplaires en version numérique (kiosques numériques et plateformes éditeurs), ce qui représente peu par rapport aux 200 millions Copyright @ Julia De son côté, ADL partner entend accélérer sur sa force de frappe marketing afin de séduire de nouveaux clients sur ses offres de presse numérique. « Notre stratégie est d'être dans une dimension push marketing pour pouvoir apporter des ventes additionnelles aux éditeurs », explique Olivier Porte. Les équipes d'ADL partner travaillent notamment sur un plan de marketing relationnel qui consiste à pousser des offres promotionnelles via différents canaux (mail, notifications, Print, téléphone), auprès de certains clients qui ne seraient peut-être pas forcément venus vers la presse numérique. « Notre ADN est d'aller chercher en haute mer des clients qui ne se seraient pas tournés naturellement vers les kiosques numériques », illustre-t-il. Pour Relay.com, le marché ne se développera que si les acteurs travaillent à « faciliter la vie des lecteurs ». Pour y parvenir, le kiosque numérique leur propose déjà un lecteur en HTML 5 qui leur permet de consulter les titres sur toutes les plateformes, une couche XML sur les magazines qui permet d'extraire les articles « et un réseau Relay de 500 points de vente », ajoute Aymeric Bauguin. Ses équipes travaillent également sur une série de services complémentaires associés aux produits presse, notamment une gamme de 110 000 références de livres. « Toute la partie cross-canal est à développer, résume-til. Il faut innover dans les formules de vente, vendre des devices et travailler sur la dimension sociale . » Signe positif, la plupart des éditeurs sont plutôt confiants sur la progression du marché des ventes numériques proposées sur différentes d'exemplaires diffusés sur le papier. Les ventes digitales représentent 0,5 % des revenus de notre chiffre d'affaires diffusion. » Plus globalement, les acteurs du secteur tablent beaucoup sur la démocratisation des tablettes et les nouveautés technologiques à venir pour véritablement lancer le marché. Marie Malaterre-Roques Coup de fil à... Sophie Chavannes « Le kiosque numérique enrichit considérablement notre offre » La distribution de la presse via le kiosque numérique attire aussi les compagnies aériennes. Air France a lancé sa propre plateforme le 16 avril dernier. Premier bilan avec Sophie Chavannes, responsable marketing du projet presse digitale chez Air France KLM. * Les Clés de la presse. Pourquoi avez-vous choisi de lancer ce kiosque numérique ? Sophie Chavannes. Nous avons fait ce choix avec les éditeurs. Le kiosque numérique nous permet de tester l'appétence de nos clients pour ce nouveau mode de lecture. Aujourd'hui, le service de kiosque numérique d'Air France est proposé à nos 90 000 clients disposant d'une carte de fidélité. Ils ont la possibilité de télécharger les titres de leur choix en préparant leur voyage. Envisagez-vous d'abandonner les journaux papier avant l'accès aux avions ? S.Ch. Non, ce n'est pas du tout d'actualité. Le kiosque numérique apporte une offre complémentaire. Aujourd'hui, 60 % de nos clients sur nos longs courriers sont étrangers et l'offre de presse n'est plus adaptée ni en termes de contenus, ni dans la fraîcheur de l'information. Avec le digital, nous avons la possibilité de proposer une offre de presse internationale, notamment sur les marchés Bric. Pour l'heure, l'offre presse est très centrée sur la France. A quels titres pensez-vous ? S.Ch. La mise à disposition du Financial times, de l'International herald tribune ou encore du Wall street journal en version numérique répond aux attentes de nos clients. La volonté d'Air France est de donner aux différents titres quotidiens et magazines une belle exposition dans le kiosque pour leur permettre d'accroître leur diffusion, et de travailler avec les éditeurs de presse sur une nouvelle cible de lecteurs. Propos recueillis par Marie Malaterre-Roques

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