IEEE Power & Energy Magazine - Spanish - Enero/Febrero 2017 - 67

incluido ver la televisión, lavar la
ropa o tener calefacción son más
Uso de contadores eléctricos inteligentes en los Estados
importantes que la energía y la
miembro de la UE para 2020
"demanda energética" en sí misSí
mos. El nudging (dar un empuSí, decisión oficial pendiente
joncito) es otra estrategia para
No basado en cálculos del país
cambiar el comportamiento de
Sin decisión aún
los consumidores hacia uno más
Selectivo
FIN
flexible. Esta estrategia se basa en
SWE
el uso de la corazonada automática
de los consumidores, en lugar de
EST
un comportamiento consciente
LVA
DNK
calculado. El nudging se basa en
IRL
LTU
la idea de que el contexto se modiRU
fica para que, cuando la gente siga
NLD
POL
DEU
BEL
su corazonada, elijan automáticaLUX
CZE
mente (y así se les empuja hacia
SVK
FRA
ella) la opción deseada. Esto se ha
AUT
HUN
logrado, por ejemplo, proponiendo
SVN
ROU
HRV
a los consumidores una opción
PRT ESP
predeterminada diferente al elegir
ITA
BGR
entre energía libre y energía incorporada o acerca de si deben tener
GBR
CYP
o no un contador inteligente con
control automatizado (Gráfico 4).
MLT
En el segundo ejemplo, después de recibir información de
carácter general sobre el contador
Gráfico 5. El despliegue de contadores inteligentes de la UE en el año 2020.
inteligente,
un grupo (de adhesión)
(Fuente: Briefing European Parliament,Smart Electricity Grids and Meters in the EU
de
participantes
podía seleccionar
Member States, Bruselas: Parlamento Europeo, Sep. 2015; imagen reproducida con la
una
casilla
que
indicaba "sí, me
autorización del Parlamento Europeo).
gustaría tener un contador inteligente con control remoto instalado
en
mi
casa";
quedó
claro
que
si no seleccionaban la casilla,
facturas de energía para los consumidores, que es una razón
racional para que cambien su comportamiento. Sin embargo, automáticamente no conseguirían el contador inteligente. El
los consumidores pueden sentir que necesitan invertir un otro grupo (de exclusión) solo podía seleccionar la casilla de
esfuerzo considerable y ceder el control de esta flexibilidad, "No, no me gustaría tener un contador inteligente con control
y, en consecuencia, la compensación financiera puede sim- remoto instalado en mi casa", y se interpretó que, si no selecplemente no ser suficiente para motivar este cambio de com- cionaban la casilla, conseguirían el contador inteligente. Este
portamiento. Señales más fuertes de precios pueden superar estudio se llevó a cabo en tres países europeos diferentes, y
esta reticencia hasta cierto punto, pero no completamente, los resultados muestran un patrón similar: en todos los casos,
ya que los consumidores tienden a sentirse inseguros sobre los consumidores del grupo de exclusión eran más propensos
a aceptar contadores inteligentes con control automatizado en
si van a obtener beneficio y por cuánto tiempo.
Los consumidores responden no solo a beneficios econó- comparación con aquellos con las condiciones de adhesión.
micos; también existen otras motivaciones subyacentes a su Dichos estudios muestran que las personas tienden a aceptar
conducta. Por ejemplo, además de sus propios beneficios, los la elección que se les presenta como la opción por defecto.
consumidores también pueden considerar las consecuencias Esto implica que cuando la opción "deseada" se presenta
colectivas, tales como la importancia de tener un sistema ener- como la opción estándar (por ejemplo, energía limpia, contagético seguro, sostenible y asequible para todos. Si los consu- dores inteligentes con control automatizado), la captación de
midores entienden cómo puede contribuir su comportamiento consumidores aumenta con frecuencia.
a ello, son más propensos a participar, a pesar del poco beneficio económico, ya que quieren contribuir a la sociedad.
Adopción de Tecnología
Asimismo, es importante no sobrestimar el nivel de inte- y Comportamiento de Inversión
rés de los consumidores en el asunto de la "energía". Para Los consumidores pueden facilitar un sistema energético
la mayoría, los servicios proporcionados por la energía, flexible al adoptar nuevas tecnologías e invertir en ellas.
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enero/febrero de 2017

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