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G

Z oom ' s - E xercices

de

G estion

des

R essources H umaines

- le deuxième renvoie à l'instrumentalité (I) : c'est la perception de la récompense attendue
par l'individu en fonction de la performance qu'il a réalisée ;
- le troisième est la valence (V), c'est-à-dire la valeur effective, pour l'individu, de la récompense de sa performance.
La motivation (M) serait le produit de ces trois perceptions et s'écrirait sous la forme d'un
modèle multiplicatif tel que : M = VIE. Ainsi, cette théorie souligne que la motivation résulte
de la perception que l'individu a de sa situation de travail. Elle met aussi en exergue que sa
motivation est d'autant plus élevée qu'il a le sentiment d'être capable, d'une part, de réaliser la performance voulue, et, d'autre part, qu'il en retirera effectivement une récompense
importante à ses yeux. Dans le cas des singes, ceux-ci établissent bien un lien entre la récompense perçue et l'effort fourni. Ainsi, « les singes s'attendaient aussi à gagner plus en travaillant plus, et réagissaient d'autant plus que leur propre récompense leur paraissait dérisoire ».
L'article susmentionné illustre également certains principes des théories de l'équité. La
première approche de ces théories est la théorie de l'équité développée par Adams (1963).
L'idée principale est que les individus mettent en relation ce qu'ils apportent à une organisation (c'est-à-dire leurs inputs ou contributions : du temps, de l'énergie...) avec ce qu'ils
en retirent comme avantages (c'est-à-dire leurs rétributions ou outputs, à savoir : argent,
reconnaissance, statut social, possibilités de promotions). Ils vont ensuite comparer leur ratio
rétribution/contribution à celui d'un autre individu pour se situer : ils évaluent leur niveau de
reconnaissance en cherchant des repères, en se comparant. La comparaison des ratios est
dite interne si l'individu référent appartient à la même entreprise (notion d'équité interne).
Elle est externe si l'individu référent appartient à une autre entreprise (notion d'équité
externe). Il peut résulter de cette comparaison trois situations différentes. L'individu juge sa
situation équitable s'il n'y a pas de divergence entre les deux ratios comparés. Si ce n'est pas
le cas, l'individu risque d'avoir le sentiment d'être en situation de « sous équité » ou de « sur
équité ». Ces deux dernières situations engendrent un sentiment d'iniquité chez l'individu.
Ce dernier cherche généralement alors à le combattre en jouant sur sa contribution et/ou sa
rétribution.
Ratio Rétribution/Contribution

Perception de A (B référent)

Rétribution A
Contribution A

<

Rétribution B
Contribution B

Situation inéquitable : l'individu est sous-payé.
Il va rechercher un autre équilibre avec plus de
rétribution ou moins de contribution.

Rétribution A
Contribution A

=

Rétribution B
Contribution B

Situation équitable

Rétribution A
Contribution A

>

Rétribution B
Contribution B

Situation inéquitable : l'individu est sur-payé.
Cette situation peut être motivante et pousser l'individu à accroître sa contribution.



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