Les Carrés DCG 7 - Exercices corrigés - Management - 3e - 144

*G 142 Les Carrés du dCg 7 - exerCiCes de management pouvoir pourrait provenir du titre qu'elles sont le plus souvent à des postes qui donnent peu de pouvoir. Il n'y a pas de différence fondamentale entre le leadership des hommes et des femmes mais plutôt une adaptation du style adéquat à une situation particulière. Enfin, la quatrième approche qualifiée de « systémique » avance que la situation affecte le type de leadership mis en œuvre tant par les hommes que par les femmes mais que cela s'ajoute à des différences de genre plus fondamentales. Selon cette approche, chacun peut apporter sa différence de manière positive à l'organisation. L'existence de différences n'entraîne pas qu'un genre soit meilleur que l'autre sur le plan managérial [...]. Les femmes utilisent moins la communication centrée sur la tâche (communication fonctionnelle), communiquent moins fréquemment et sont moins disponibles pour-communiquer. Par contre, elles ont plus recours à la communication centrée sur les aspects relationnels. Les supérieurs masculins sont perçus comme mettant plus en œuvre le leadership participatif, le leadership de soutien et le leadership d'accomplissement que leurs pairs féminins. Autrement dit, les infirmiers en chef sont perçus par leurs subordonnés comme les faisant plus participer à la prise de décision, les encourageant plus à exprimer leur point de vue, étant plus centrés sur l'aspect relationnel, plus concernés par leur bien être, les poussant plus à améliorer leur travail, leur lançant plus de défis à relever. Une analyse plus détaillée, [... donne] lieu à une différence significative. Sept de ces huit items renvoient à la participation. En d'autres termes, les infirmiers en chef sont plus perçus par leurs subordonnés comme consultant l'équipe lorsqu'ils doivent faire face à un problème relatif au travail, n'agissant pas sans consulter l'équipe, ne prenant pas seuls les décisions, organisant des rencontres lors de ces prises de décision, écoutant les idées et suggestions, encourageant les collaborateurs à exprimer leurs idées et sollicitant les avis à propos des tâches à exécuter. Un seul item renvoyant au soutien donne lieu à une différence significative selon le sexe du supérieur. Ce résultat montre que les infirmiers en chef sont plus perçus comme considérant leurs collaborateurs comme des égaux que comme des subordonnés. En ce qui concerne la communication, les infirmiers en chef sont perçus par les subordonnés comme étant plus disponibles pour communiquer que les infirmières en chef. Pour les autres dimensions, on ne constate pas de différences significatives. Pour les subordonnés masculins, les supérieurs masculins sont perçus comme mettant plus en œuvre le leadership de soutien et le leadership d'accomplissement que leurs pairs féminins. Ils sont également perçus comme mettant plus en œuvre une communication centrée sur les aspects relationnels. Pour les subordonnés féminins, les supérieurs masculins sont perçus comme mettant plus en œuvre le leadership participatif que leurs pairs féminins. Ils sont également perçus comme mettant plus en œuvre une communication centrée sur les aspects relationnels [...] Ils sont aussi perçus comme étant plus disponibles pour communiquer. [...] Il est important de rappeler ici que c'est à travers les perceptions des subordonnés que l'on a étudié d'éventuelles différences de genre concernant le leadership et la communication du supérieur. Or, on sait que ces perceptions sont influencées par les stéréotypes sexuels. Il est donc probable que les résultats ont été influencés par ces stéréotypes. Ainsi, on constate que c'est le leadership masculin qui est valorisé par les subordonnés que ceux-ci soient des hommes ou des femmes. Toutefois, ce leadership ne correspond pas entièrement aux stéréotypes habituellement associés au sexe masculin. En effet, contrairement à ces stéréotypes, les supérieurs masculins sont perçus comme étant plus démocratiques (plus participatifs. plus axés sur le soutien, plus disponibles pour communiquer...) que les supérieurs féminins. Pour interpréter ce résultat, il est important de rappeler que le contexte de l'étude est celui du milieu infirmier composé d'une forte majorité de femmes et d'une faible minorité d'hommes. Les soins infirmiers sont perçus comme relevant d'une carrière féminine. Le rôle de l'infirmier(e) en chef (comme d'ailleurs celui de l'infirmier(e)) est souvent décrit en termes féminins (rôle maternel, rôle initialement peu distinct de celui assuré par les femmes dans l'espace domestique). Ce rôle est donc plus en accord avec le genre féminin. Or, certains travaux ont montré que des différences de leadership selon le genre peuvent être liées à ce degré d'accord (« extent of gender congeniality »). Ainsi, les leaders féminins sont plus orientés sur la tâche que les leaders masculins lorsque les femmes sont dominantes dans la situation étudiée et que le leadership y est défini en termes féminins. On peut penser que dans ce type de situation, les leaders masculins perçoivent qu'ils sont «hors rôle» et qu'ils ont un manque (de connaissance, d'autorité...) les empêchant d'être orientés efficacement sur la tâche. Par ailleurs, la tendance des leaders féminins à être plus démocratiques que les leaders masculins s'estompe lorsque la situation est fortement dominée par les hommes. On peut en effet penser que les femmes qui réussissent à s'imposer comme leaders dans ces situations sont des femmes qui adoptent un style de leadership plus typiquement masculin (un style plus autocratique).

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