Les Carrés DCG 7 - Exercices corrigés - Management - 3e - 23

Thème 2 ♦ Management, manager et entrepreneur - une meilleure prise en compte de l'élément humain et de sa dynamique d'engagement ; - des managers faisant preuve d'une sécurité intérieure et d'ouverture face à une complexité croissante. C'est avec énergie et enthousiasme que les organismes de formation accompagnent les managers pour relever ces défis. Source : article paru dans la revue Courrier Cadres - APEC - Février 2011. En utilisant vos connaissances et le texte en annexe, vous tenterez de définir quel devrait être le profil du manager de demain ? C orrigé Les concepts mis en œuvre : management, manager, management financier, management entrepreneurial, manager communicant, manager planificateur. (Selon le niveau d'avancement dans la préparation du DCG il pourrait également être fait référence à la théorie de l'agence.) Les auteurs : Peter Drucker, Henry Mintzberg, Michel Crozier. * Introduction Phrases d'accroche Plusieurs tendances se dessinent et affecteront l'organisation, le fonctionnement de l'entreprise et le rôle que le management peut jouer en son sein. Confronté à un environnement changeant, le manager voit ses fonctions évoluer afin de mieux répondre aux nouveaux besoins de l'organisation. Hier, relais privilégié, le manager est aujourd'hui face à de nouveaux impératifs, qu'il est essentiel de définir. Définition des mots-clés du sujet La définition des fonctions du manager fait toujours débat. Plusieurs auteurs ont tenté de les appréhender en intégrant les caractéristiques qui leur semblaient les plus importantes. Pour Peter Drucker, le manager est un planificateur, une sorte d'horloger qui manipule les différents rouages de l'organisation afin d'assurer des fonctions de direction, de planification, d'organisation et de contrôle. Henry Mintzberg s'éloigne de cette pensée, en affirmant que le manager est un « homme de terrain », un communicant. Enfin, Michel Crozier défend l'idée que le manager doit gérer les conflits d'intérêt permettant ainsi d'assurer la pérennité de l'organisation. Problématique À partir de ce constat et face aux nombreuses mutations que nous connaissons, nous pouvons nous demander si le manager peut combiner son rôle d'animateur avec son obligation d'assurer des revenus financiers aux diverses parties prenantes. Annonce du plan C'est pourquoi, nous montrerons que le manager des années à venir sera soumis à un dilemme : assurer la pérennité de l'organisation tout en garantissant aux parties prenantes des revenus financiers. Mais dans ce contexte difficile, nous montrerons ensuite qu'une qualité essentielle de ce manager sera d'arriver à intégrer l'homme au cœur de la stratégie. * Développement I - Un manager partagé et multi-facettes A - Un manager conciliateur : le dilemme entre distribuer des bénéfices et pérenniser l'organisation Dans un contexte de mondialisation de l'économie, l'émergence du capitalisme financier a accentué la pression financière exercée par les actionnaires et les investisseurs sur les entreprises. En effet, les intérêts de ces derniers divergent de ceux des managers ; les premiers recherchent un profit maximal et à court terme alors que les seconds *G 21

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