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56 L ES C ARRÉS DU DCG 13 - R ELATIONS PROFESSIONNELLES En ce sens, plus un message utilise conjointement des supports différents (parole, écrit, image, schéma, etc.), plus il a de chances d'être compris. En entreprise, par exemple, la plupart des présentations lors d'une réunion s'accompagnent aujourd'hui de supports visuels (écrits, schémas, graphiques, images, etc.). Pensez-y lors de la mise en page de votre mémoire, ainsi que lors de votre soutenance orale ! 3  MESSAGE ET MEDIUM1 ONT UNE CONNOTATION CULTURELLE Il faut par ailleurs tenir compte du caractère culturel de la communication. Par exemple, Gert Hofstede a montré que la culture d'entreprise ne peut pas être la même dans toutes les filiales d'un groupe car elle ne fait pas disparaître la culture nationale. De son côté, Edward Hall distingue les cultures à « haut contexte » dans lesquelles l'interaction sociale plutôt informelle, subjective et non verbale, est essentielle à la compréhension du message (asiatique, latine par exemple), et les cultures à « faible contexte » (nord américaine en particulier), où l'information est plus objective et formelle, passant en particulier par des objectifs précis quantifiés et bornés dans le temps. Un message identique ne sera ainsi pas forcément compris de la même manière selon la culture du récepteur. 1. Un medium, locution latine dont le pluriel est media. Cependant, l'usage tend à se répandre d'écrire « des médias », en particulier dans l'expression "mass-médias".

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