Les Carrés DCG 13 - Relations professionnelles - 3e - 71
1 QU'EST-CE QU'UNE SOURCE DOCUMENTAIRE ?
Toute enquête suppose la définition d'un cadre théorique dans lequel va s'inscrire la recherche. Le cadre théorique se compose d'un ensemble de théories, de concepts et de modèles qui permettent d'ancrer le sujet de la
recherche dans un ensemble théorique plus vaste. Il permet au chercheur de se positionner vis-à-vis des
recherches existantes et de poser l'originalité et la pertinence de sa problématique. Cette recherche théorique,
également appelée « revue de littérature », nécessite l'usage de sources documentaires, c'est-à-dire de lieux ou
de supports d'information. Mais leur utilisation ne se limite pas à la démarche scientifique, toute personne recherchant de l'information se sert à un moment donné de l'une de ces sources documentaires (bibliothèques,
archives, centres de documentation, journaux, sondages, banque de données informatiques...).
On peut les diviser en deux catégories en fonction de l'origine de l'information : les sources documentaires
externes et les sources documentaires internes.
Sources documentaires externes
Bibliothèques, centres de documentation,conférences, sondages, enquêtes, journaux, radio, télévision, catalogues,
publicités, phoning, rencontres...
Sources documentaires internes *
Archives (organigramme, statut social, informations fiscales...), circulaires, réunions, audits, bases de données
(production, chiffre d'affaires réalisé, comptes sociaux...),
documents administratifs (factures...), etc.
*Les sources documentaires internes sont les sources dont disposent les organisations. Vous pourrez donc y avoir accès lors
de votre stage. Sachez en profiter !
Dans le cadre d'une enquête, il est important de combiner ces deux catégories de sources documentaires. La
diversité des sources utilisées assurera une bonne couverture du sujet de recherche tant au niveau théorique
(général : sources documentaires externes) que pratique (spécifique : sources documentaires internes).
Table des matières de la publication Les Carrés DCG 13 - Relations professionnelles - 3e
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