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L ES C ARRÉS 88 DU DCG 13 - R ELATIONS PROFESSIONNELLES - la partie principale : dans cette partie sont regroupées les questions concernant les variables que l'on souhaite mesurer. Les questions peuvent être ordonnées par thématique ou mélangées de manière aléatoire. On intègre également dans cette partie des questions de contrôle qui permettront de vérifier la fiabilité et la cohérence des réponses fournies. Si un sujet répond par l'affirmative à une question donnée, il devrait également répondre par oui à la question de contrôle correspondante. Les questions de contrôle permettent donc de pallier à certains biais comme la réaction de prestige, dans laquelle le sujet adopte un comportement de réponse qui le met en valeur (atténuation des opinions, conformisme, etc.) ou l'effet d'attraction de la réponse positive qui décrit la tendance des sujets à répondre plus facilement « oui » que « non », notamment quand ils sont confrontés à une série de questions binaires (proposant seulement deux réponses : oui ou non). Il est donc pertinent de faire varier le type de question et les possibilités de réponse. 2  QUELS SONT LES PRINCIPAUX TYPES DE QUESTIONS ? Il existe deux grandes catégories de questions. Catégorie Caractéristiques Exemples Pas de réponses prédéfinies, elles per- Questions ouvertes mettent à la personne de s'exprimer li- Comment définiriez-vous la notion brement. de productivité ? Que suggéreriez-vous pour améliorer Difficile à exploiter à cause de la diver- vos conditions de travail ? sité des réponses possibles. Toutes les réponses possibles sont défi- Question à choix binaire : nies. Possédez-vous un ordinateur ?  oui Questions fermées Elles peuvent être à choix unique ou à  non choix multiple. Question à choix multiple : Vous êtes : Faciles à coder et à dépouiller parce que toutes les possibilités de réponses sont définies.  en CDI  en CDD  en Intérim

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