Petit Lexique - Marketing - 1re - 23

Concours : un concours, contrairement au jeu, peut permettre un gain conditionné à une obligation d'achat, à la
condition expresse de ne pas faire intervenir le hasard. On
distingue le concours promotionnel, lié aux caractéristiques
du produit et soumis à une obligation d'achat, du concours
publicitaire pour lequel aucun achat n'est nécessaire.
Concurrence : en marketing, il est possible de définir la
concurrence de deux manières :
- une première définition stipule que les produits dont les
ventes peuvent être affectées par les actions marketing
d'autres produits sont en concurrence avec ces produits ;
- une seconde définition précise que des produits sont en
concurrence si les consommateurs les considèrent interchangeables par rapport à un but donné.

La concurrence est en réalité limitée sur beaucoup de
marchés, par les efforts de différenciation des produits par
les entreprises concurrentes (qui amènent à des situations
de concurrence monopolistique) ou par le phénomène de
concentration des entreprises.

Conditionnement : le conditionnement représente le contenant de chaque unité de produit. Par exemple, une bouteille
d'Orangina ou un tube de dentifrice sont du domaine du
conditionnement là où le film plastique qui maintien un lot
de six bouteilles ou le carton qui enveloppe le tube de dentifrice sont du domaine de l'emballage. La somme de ces
deux éléments, conditionnement et emballage, se nomme
le packaging.
Confiance : la confiance que le client va accorder à son
fournisseur est l'une des variables qui aura une influence

Marketing



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