Petit Lexique - Marketing - 1re - 47

Selon cette définition, le marketing est un état d'esprit qui
impose de concevoir la stratégie de l'entreprise en fonction
des besoins des clients, destinataires de l'offre de l'entreprise. Dans cette optique, c'est la demande qui crée l'offre.
Le marketing a pour objectif de déterminer les besoins des
consommateurs afin de créer un produit ou un service parfaitement adapté à ces besoins de sorte que le produit ou
service se vende « tout seul ».
Marketing de l'offre : historiquement, les premières définitions du marketing se concentrent sur l'idée de mise sur le
marché (to market en anglais) d'un produit ou d'un service
qu'il faut vendre à un prospect. Le marketing dit « de l'offre »
regroupe alors l'ensemble des actions permettant d'adapter
la demande à l'offre, la démarche marketing consistant à
mettre l'offre en avant (par sa promotion, son packaging,
son prix...) afin de susciter une demande (l'achat du produit
ou du service).
Dans cette optique, c'est l'offre qui crée la demande (par
exemple, l'apparition du segment monospace ne résulte pas
d'une demande des consommateurs mais d'une invention
d'ingénieurs automobiles). Le marketing a alors pour objectif
de permettre la vente au plus grand nombre d'un produit
existant.
Marketing de masse : le marketing de masse correspond
au développement du « marketing management », avec en
particulier le concept fameux des 4P. Il privilégie des situations de contacts nombreux avec des ensembles anonymes
au moyen de médias de masse et au travers d'une distribution de masse.

Marketing



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