Petit Lexique - Marketing - 1re - 50

Le concept de cohorte générationnelle repose sur l'idée
que les individus de chaque génération sont influencés par
le contexte politique, économique ou culturel dans lequel
ils évoluent et que les événements historiques qu'ils vivent
façonnent leurs valeurs. En raison du fort pouvoir de ces
événements partagés, chaque génération développerait un
ensemble unique de croyances et d'attitudes qui guideraient
leurs comportements. Le marketing générationnel a ainsi été
développé pour comprendre le style de vie singulier auquel
une génération aspire.

Marketing international : l'entreprise, par choix stratégique, cherche parfois à exporter ses produits ou services
en dehors de son marché domestique. C'est là qu'intervient
la notion de marketing international, qui combine à la fois la
problématique du marketing interculturel (le consommateur
français n'est pas le consommateur japonais) et les différents choix stratégiques et opérationnels à opérer lorsque
l'on veut toucher de nouveaux marchés.

Marketing interne : le marketing interne consiste à recruter,
former et motiver des employés capables de bien servir les
clients. Plus spécifiquement, il désigne parfois l'ensemble
des moyens mis en œuvre pour convaincre le personnel de
l'entreprise d'adopter une orientation client.

Marketing mix : le marketing mix, ou plan de marchéage, est
l'ensemble cohérent des différentes composantes (Produit,
Prix, Communication et Distribution) de la politique marketing
d'un produit ou service. Il correspond donc aux variables
marketing que l'entreprise peut actionner pour modifier l'offre,
c'est-à-dire les « 4P » (Product, Price, Promotion, Place).
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