En Poche - Bâtir son plan stratégique commercial 2017-2018 - 1re - 15

Niveau de gamme (ou de prix)
Haut de gamme (volume)
Haut de gamme (valeur)
Haut de gamme - %

Milieu de gamme (volume)
Milieu de gamme (valeur)
Milieu de gamme - %

Bas de gamme (volume)
Bas de gamme (valeur)
Bas de gamme - %
TOTAL (volume)
TOTAL (valeur)

Autres paramètres spécifiques au segment de marché
Paramètre 1
Paramètre 2
Paramètre 3

Figure 5 : Analyse qualitative détaillée de la demande, du marché
À faire par segment
APPROCHE QUALITATIVE

Segment : ..................
N-2

N-1

N

Achats

Critères explicatifs
de la variation

Montant moyen d'achat
Fréquence d'achat

Nb de références achetées

Compétences (au sens
large) demandées
Les éléments du service clients à maîtriser au risque de ne pas être
compétitif
Livraison
Stock

Commandes

Commerciaux
Réactivité

Réponses aux demandes

Consultation au sujet des
développements en cours
Coordination production,
logistique, vente
Facteurs de différenciation pour gagner les affaires
Simplicité, facilité et
assistance au client
Le prix pour le prix

Rapport Qualité / Prix Sécurité - Comparaison

Le diagnostic



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