L'encadrement des contrats de consommation Chapitre 5 Les contrats de consommation sont fortement marqués par l'unilatéralisme des professionnels, susceptibles d'utiliser leurs pouvoirs et leurs connaissances au détriment des intérêts des consommateurs. Le Code de la consommation renforce la liberté contractuelle du consommateur en préservant tant ses choix d'engagement ou de désengagement (1) que l'équilibre du contrat de consommation (2). Dans un même ordre d'idées, il accorde au consommateur-acheteur des droits spécifiques dérogatoires au droit commun de la vente (3). 1 La préservation de la liberté de contracter du consommateur On sait que l'information participe de la liberté du consommateur, engagé en connaissance de cause, et que la répression du refus de vente, sauf motif légitime apprécié par le juge, lui permet de choisir son contractant et de s'imposer au professionnel. Le droit de la consommation va plus loin en rappelant la liberté du consommateur de s'engager et en organisant celle de se retirer du contrat afin, notamment, de lutter contre des méthodes commerciales persuasives ou captives et des professionnels indélicats. ■ La liberté de s'engager Deux dispositions permettent de lutter contre la technique de la vente forcée, tant dans sa forme traditionnelle que dans ses formes renouvelées liées au commerce en ligne.