Carrés DCG - DCG 7 - Management - 9e - 186

*G
184

Les Carrés

du dcg 7

- Management

Le dilemme est donc : faut-il accepter de couvrir son complice (donc de coopérer avec lui) ou de le trahir ?

Joueur B

Joueur A

Coopère

Trahit

Coopère

(3,3)

(0,5)

Trahit

(5,0)

(1,1)

Dans cette situation, il est clair que si les deux s'entendent (3,3), ils s'en tireront globalement mieux que si l'un
des deux dénonce l'autre (1,1). Mais alors l'un peut être tenté de s'en tirer encore mieux en dénonçant son
complice (5,0 ou 0,5).

6 ♦ COMMENT DÉCIDER EN GROUPE DE TRAVAIL
Les groupes de travail fonctionnent selon deux modes qui peuvent se croiser et se compléter :
- le mode coopératif dans lequel chacun connait sa mission pour atteindre un objectif préétabli. Dans ce cas,
la décision est inscrite dans les procédures de fonctionnement du groupe. Ce mode est sécurisant et permet
d'être efficient si les règles sont bien construites et si chacun connait bien sa mission. C'est le principe qui
correspond à l'assemblage du puzzle ;
- le mode collaboratif dans lequel chaque acteur a pour mission de réfléchir à la totalité de la tâche ou du
projet pour ensuite échanger avec d'autres personnes. La collaboration facilite la créativité mais nécessite
un fort degré d'acceptation de l'incertitude par les membres du groupe. Le projet final pourra être validé de
différentes manières (vote, choix par le commanditaire du travail). C'est le principe du « groupware » ou « collectique » en français, comme l'illustre le fonctionnement de Wikipédia.
Ces deux modes de travail et de décisions se complètent, la collaboration correspond à une intelligence multiple
pour définir le projet à mettre en oeuvre dans le cadre d'un travail coopératif. De manière générale, les groupes
collaboratifs et coopératifs travaillent ensemble sur un but commun ou partagé ; c'est dans la manière de partager le travail que les différences sont visibles.



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