Carrés DCG - DCG 7 - Management - 9e - 193
Fiche 35
Selon Blake et Mouton le style (9,9) est le plus pertinent. Ainsi, l'efficacité du leadership s'accroîtrait en fonction
d'une diagonale allant de (1.1) à (9.9).
De leur côté, Robert Tannenbaum et Warren Schmidt font une analyse en sept styles de commandement en
fonction de l'autorité du responsable et de la liberté d'action des subordonnées.
Autocratique
Participatif
Autorité
du supérieur
➊
Le dirigeant
prend les décisions puis les
annonce
➋
Le dirigeant
« vend » ses
décisions
Liberté d'action
du subordonné
➌
Le dirigeant présente ses idées
et demande à
chacun son avis
➍
Le dirigeant
présente une
décision conditionnelle qu'il se
déclare prêt à
changer
➎
Le dirigeant
présente le problème, obtient
des suggestions
et prend sa
décision
➏
Le dirigeant
définit des
limites et
demande au
groupe de
prendre une
décision à
l'intérieur de ces
limites
➐
Le dirigeant
laisse le
groupe libre
de choisir tant
que certaines
contraintes
sont respectées
4 ♦ COMMENT AGIR ENSEMBLE ? LES MÉCANISMES DE COORDINATION
Pour passer de la disparité des intérêts à l'unité d'action, de la spécialisation de la compétence à la réalisation
d'une œuvre commune, le leader aura un rôle essentiel de coordination des forces mises en œuvre. Pour harmoniser les différents constituants de l'organisation, Henry Mintzberg considère que six mécanismes de coordination, interviennent (cf. également 1 fiche 6).
Des facteurs de coordination endogènes, c'est-à-dire interne de l'organisation.
La supervision directe
La standardisation des procédés de travail
La standardisation
des résultats
L'ajustement mutuel
*G
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♦ Animation et modes de commandement
Réalise la coordination des activités au moyen de
l'émission d'ordre puis avec le contrôle du résultat
de l'opération par le supérieur hiérarchique.
Réalise la coordination en spécifiant des procédures
impératives à ceux qui doivent effectuer des tâches
interdépendantes.
Réalise la coordination en spécifiant les objectifs à
atteindre.
C'est l'approche qu'a privilégiée Fayol.
Réalise la coordination du travail par le simple
processus de la communication informelle. À la
différence de la supervision directe, la relation hiérarchique n'est pas prise en compte.
C'est en particulier le cas dans la
« structure innovatrice ».
C'est le cas dans d'organisation scientifique du travail.
Nous retrouvons en partie cette
approche dans la DPO.
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