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,,Pensez
intégré, pensez ERP
Il faut oublier les applis accolées les unes aux autres. Ici, on insère une appli
(ou un nouveau module) qui fait le travail mais en relation directe avec ce qui
a déjà été fait.
Exemple
Vous commencez par intégrer tous vos contacts dans une base, à les qualifier, c'est-à-dire à leur attribuer des informations qualitatives (type de
contact, comment vous l'avez obtenu, etc.).
Parmi ces contacts, vous avez des clients actuels ou potentiels et, pour
les gérer, vous allez intégrer un module vente, qui appellera de lui-même
une autre application pour la facturation.
Un de ces prospects manifeste un intérêt pour une de vos offres, vous
activez le module de vente dans sa fonction devis et préparez une
proposition pour ce client.
Or, pour votre devis, il faut avoir une liste de produits, laquelle vous
aurez concoctée (ou importée) dans la fonction articles. Ces articles
ayant des caractéristiques, des visuels, des prix et des taux de TVA,
l'ensemble y sera renseigné. Le devis devient un jeu d'enfant, vous
l'assemblez comme un « Lego ».
Cette offre partira avec votre interface qui en gardera la trace.
Et, si vous avez intégré une appli pour la signature en ligne, votre prospect pourra la valider en ligne et le signer directement. Miracle, le devis
est devenu une commande.
Poursuivons l'exemple, ce que vous vendez suppose un suivi méthodique
et précis de certaines tâches et de plusieurs prestataires : vous aurez
aussi adopté le module de gestion de projets, voire celui de gestion de
prestataires ou de fabrication, ainsi de suite...
...
Pensez e-business et productivité
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