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4 Renseignez-vous sur les réalisations, elles seront plus intéressantes
que les seules références. Demandez des cas pratiques.
5 En matière de site, sur quelle plateforme, CMS (voir plus loin), travaille
l'agence ? Attention aux situations de corner : on vous propose un CMS
particulier parce qu'on ne sait pas travailler avec les autres, pas parce
que c'est le plus adapté.
6 Renseignez-vous sur les langages de programmation maîtrisés et quel
conseil donne l'agence autour de leur utilisation ?
7 Demandez à l'agence quelle est son approche dans le domaine du
e-commerce ?
8 Essayez d'obtenir des informations sur les compétences de l'agence en
stratégie de communication, ou avec quels partenaires elle travaille ?
9 Exigez des assurances sur la capacité à sous-traiter ce qui ne peut être
fait en interne.
J Comment va se passer la maintenance ? Quelle disponibilité en cas de
bug (par exemple juste avant un week-end) ? Quel type de changement
de version est compris et lequel ne l'est pas ?
K Aurez-vous un interlocuteur clé, quelle sera sa formation et son
expérience ?
L Veillez à l'hébergement : où sont les serveurs, comment sont-ils administrés et quels sont les prix pratiqués, et bien sûr leur justification
(voir ci-après) ?

Changez d'agence, c'est si simple
Votre site est hébergé et tenu dans une agence web qui ne vous satisfait
plus et vous décidez d'en changer. Et vous pensez, à tort, que quitter une
agence web c'est comme changer d'agence de communication, vous allez être
surpris.

Un site internet ne vous fait pas devenir digital

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