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,,Newsletters

et alertes : un minimum

Tous les sites proposent des newsletters pour vous tenir informé des lancements de produits, vous adresser des communiqués ou des promotions. On
peut affirmer que c'est un minimum vital de tout site actif.
Vous pouvez lancer une newsletter hebdomadaire, mensuelle, voire plus
fréquente. Pour ce faire, il faudra disposer d'une application permettant d'envoyer vos emails certifiés, c'est-à-dire ne passant pas dans les spams de celui
qui le reçoit. Que ce soit Mailchimp, gratuit jusqu'à un certain seuil, Mailjet
ou tout autre prestataire, les solutions sont nombreuses. Ce n'est donc pas
forcément gratuit ; au-delà d'un certain nombre, il faudra payer des sommes
assez substantielles, comptez quelques centaines d'euros pour expédier vos
mails toute sécurité. Ainsi pour envoyer 100 000 mails une cinquantaine de
fois dans l'année, il faudra dépenser environ 2 000 à 3 000 euros.
Votre serveur pourra aussi envoyer des emails sans recourir à cette solution. Toutefois, vous risquez de voir passer les emails dans les indésirables.
Vous avez aussi la possibilité de demander à votre agence de paramétrer
des envois d'alertes, une sorte d'email très simplifié donnant un lien vers un
article récemment publié. Ces systèmes d'alerte sont assez faciles à mettre
en place, mais ils ne garantissent pas un email certifié et ne risquant pas
d'être considéré comme indésirable.
Il faudra veiller à ce que le contenu des emails soit intéressant. Il ne s'agit
pas d'abreuver l'abonné d'informations inutiles ou seulement à la gloire et à
la grandeur de votre entreprise. Par exemple, si vous proposez une promotion
sur un produit, cela est intéressant. Si, au contraire, vous ne faites qu'annoncer une simple nouvelle n'ayant aucun impact vos clients, ils risquent de se
lasser et de se désabonner.
De plus, il faudra particulièrement vous conformer à la RGPD (règlement général sur la protection des données), un règlement de l'Union européenne en
matière de protection des données à caractère personnel. Vous devez offrir
des garanties et vous mettre en conformité.

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