permettent de semer le doute dans l'esprit de nos concurrents et de semer parfois tout court nos clients et collaborateurs. Trop de jargon tue l'expertise. Conseil Très simplement, pensez à vulgariser votre propos que ce soit à l'écrit ou à l'oral. Nul besoin de citer dix références, douze mots techniques et quatre chiffres clés à chaque fois que vous prenez la parole. Vulgariser ne veut pas dire appauvrir son travail ou son discours mais savoir transmettre l'information utile à la prise de décision. Spécialiste ? Votre schéma de pensée est orienté quasi systématiquement autour de votre spécialité : les personnes qui ont cette dominante peuvent avoir une réelle difficulté à changer leur mode de pratique et de prise d'information. Un exemple ? Toujours le même site technique pour vos recherches (parce que c'est le meilleur ? Oui mais depuis combien de temps n'avez-vous pas challengé ce site pour découvrir ses concurrents et ne pas passer à côté d'innovations qui pourraient vous être utiles ?). Conseils Ouvrez-vous toujours à de nouvelles sources d'information, de formation et d'apprentissage. Sortez de votre routine d'apprentissage et de connaissances. Il ne s'agit pas de tout remettre en cause mais de ne plus subir les changements et les innovations. Au contraire, cultivez votre curiosité, sortez du schéma séquentiel rodé qui vous rassure. Bref, osez les itinéraires bis et les chemins inconnus (toujours dans la direction qui vous mène à votre objectif). Copier-coller et ne pas savoir s'adapter Pendant des décennies, être « l'ancien », celui qui avait la plus grande ancienneté dans l'entreprise, était gage de reconnaissance et surtout d'autorité. Ils étaient les garants de la transmission du bon savoir-faire. Ce n'est plus tou- 166