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Ne pas négliger la preuve sociale est un fort moyen de rassurer l'internaute et
de le conserver sur le site, voire l'inciter à passer à l'action.

Proposer une expérience simple et fluide
Est-ce qu'il vous est déjà arrivé d'être sur un site internet pour passer une
commande ou demander un devis, et ne pas trouver le bouton d'enregistrement, ou comment accéder à la page que vous cherchiez ?
Si c'est le cas et que vous êtes un être humain, vous avez dû faire comme l'immense majorité des internautes : vous dire « oh, je laisse tomber » et quitter
le site.
Si vous voulez que l'internaute reste avec vous jusqu'au bout, là aussi vous
allez devoir vous imposer certaines règles :
* les pages de votre site doivent se charger rapidement sous peine de voir
l'internaute s'impatienter et aller voir ailleurs ;
* le design doit être agréable, la lecture des textes doit être aisée (les couleurs de textes doivent donc être bien étudiées et leur bon affichage sur
les images doit être vérifié) ;
* un menu de navigation avec des onglets et éventuellement des sous-onglets doit permettre au visiteur de bien se retrouver dans l'arborescence
et accéder à l'information qui l'intéresse.
Tout doit être fait pour que l'internaute se sente à l'aise sur le site.

Des actions claires et rapides
Afin d'augmenter les chances de voir la visite aboutir à une conversion, l'autre
maître-mot est de guider l'internaute : il doit avoir à réfléchir au minimum et
à ne fournir que très peu d'efforts.

Construire un site qui convertit

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