Introduction « Une entreprise est obligée d'être sur Internet aujourd'hui. » Vous avez entendu cette phrase à de nombreuses reprises et vous y croyez. C'est la raison pour laquelle vous avez fait l'acquisition de cet ouvrage. Vous êtes convaincu du potentiel d'Internet pour développer votre entreprise et trouver vos futurs clients ! Voyons d'abord pourquoi il est effectivement vital pour votre entreprise que vous développiez une présence pertinente sur le digital. Internet fait maintenant partie du quotidien de tous : vos clients y sont Avez-vous déjà remarqué ce que font la majorité des gens qui attendent (le bus, le médecin, l'ami avec qui ils ont rendez-vous) ? Combien de fois avezvous manqué de renverser un piéton plus concentré sur son smartphone que sur la route ? Internet est devenu omniprésent. En janvier 2019, 62,40 millions de Français l'utilisaient, soit 92 % de la population française (source InternetWorldStats) ! Internet détrône donc petit à petit les médias traditionnels et devient également le principal « ami » des temps morts de la journée. La révolution est en marche et, désormais si l'on veut se rendre visible auprès des internautes, il est impossible de ne pas exister sur le web. 5