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« Une grande partie du travail d'un orateur consiste à montrer un naturel
qui crée, entre celui qui l'écoute et lui-même un courant de sympathie et de
confiance. » Maurice Garçon, romancier et grand avocat français du xxe siècle
La seule chose dont l'acteur doit convaincre le public est qu'il est le personnage.
Celui qui prend la parole en réunion doit convaincre sur plusieurs registres :
sa légitimité, la justesse de ses propos, sa capacité à jouer collectif et pour
cela à être dans l'écoute et le respect. Et si en plus, en faisant appel aux émotions, il a du charisme, il saura mettre en action avec enthousiasme tous les
protagonistes.
Aristote nous a appris que la clé de la persuasion était d'exceller sur trois
registres :
* la confiance (Ethos) ;
* la logique (Logos) ;
* et l'émotion (Pathos).
Si ces trois registres couvrent nos 6 besoins dans le modèle PRECTI® (se
sentir protéger, être reconnu, être soi-même, comprendre, appartenir à une
tribu, être intéressé), la confiance est la première pierre à l'édifice.
Pour écouter et avoir envie de coopérer, il faut être en confiance.
Avoir de la confiance et de l'estime pour soi
« Une seule personne peut faire la différence et tout le monde devrait essayer. »
John Fitzgerald Kennedy
Être à l'aise en réunion, être à l'aise dans sa relation à l'autre, suppose un
bon niveau d'estime et de confiance en soi et en les autres. Ces concepts sont
différents mais liés.
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