Exemple Dans les moments de doute, repensez au film de Sydney Lumet (1957) « 12 hommes en colère ». Un jury d'assises doit décider de la culpabilité d'un jeune homme accusé d'avoir tué son père. Au début du film, 11 membres du jury s'apprêtent à le condamner. Seul le personnage incarné par Henry Fonda émet un doute. Il va retourner un à un l'opinion des autres. Le jury déclare finalement le présumé coupable innocent à l'unanimité. Après la réunion, aller chercher le feedback, cela vous permettra de voir où en sont les oppositions et de vous assurer que par contagion, le collectif ne vous est pas devenu défavorable. L'ambiance feutrée de certaines réunions de gouvernance ne rend pas toujours les désaccords lisibles. Il sera alors utile de passer du temps supplémentaire en off de la réunion pour clarifier, rassurer et commencer à négocier si besoin. ,,Prendre en compte les besoins des participants Nous avons vu que les participants à une réunion ont des besoins fondamentaux. Le tableau ci-dessous reprend les principales actions conseillées dans ce livre pour y répondre. 158