de la relation humaine ou au sein d'un groupe. Elle désigne le degré auquel je souhaite être ouvert envers une autre personne. » → Pour aller plus loin : L'élément humain, Comprendre le lien entre estime de soi, confiance et performance, William Schutz, 2006. Mazlow et Schutz en décryptant les besoins des individus nous donnent ainsi des clés intéressantes pour décrypter ce qui peut se passer dans un groupe. Je vous propose de compléter ces approches par un modèle adapté au format spécifique de la réunion. Je l'ai construit également à partir de mes observations en tant que DRH et coach. Il nous suivra tout au long de ce livre. J'identifie 6 besoins d'une personne en réunion : * se protéger (P) ; * être reconnu (R) ; * être soi-même (E) ; * comprendre (C) ; * appartenir à une tribu (T) ; * être intéressé (I). À chaque besoin correspond pour l'intervenant une stratégie dominante à activer parmi les 7 stratégies développées dans ce livre. Stratégie 1 : oser l'introspection 51