Vous gagnerez en confiance et en sérénité et montrerez ainsi respect et intérêt pour l'autre. Éveillez dès le départ la curiosité et l'intérêt des participants et oubliez les introductions dans lesquelles on se perd. Attirez l'attention dès la 1re minute avec une photo, une vidéo, une anecdote ou une question qui a une force émotionnelle ou qui introduit le sujet de façon surprenante. Exemple « Qui joue au golf autour de la table ? » demande une directrice mar- keting d'une grande marque de cosmétiques américaine. Un quart des participants lèvent la main. Elle enchaîne : « Qui est bon au golf ? » Quelques mains seulement s'agitent. « Tout bon golfeur sait que la phase de montée du club est aussi importante que la descente. En marketing, c'est pareil. La préparation en amont d'une opération est aussi déterminante que sa mise en œuvre ». Pour trouver l'accroche qui fera mouche, préparez soigneusement à l'avance votre première prise de parole en réunion comme s'il s'agissait d'une conférence. ,,Restez vigilant Évitez les « sorties de route », les hors-sujets qui constituent une perte de temps pour tous et indisposent ceux qui doivent prendre la parole ensuite. Vos interlocuteurs ne vous en voudront pas de terminer plus tôt mais ils risquent de le faire si vous débordez significativement. 74