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Chapitre 13 - L'analyse des activités d'une organisation

Ces changements sont survenus par rapport à la déréglementation, une libéralisation financière, avec la
suppression de règles contraignantes comme la suppression du contrôle de la balance des paiements, moins
de contrôles bancaires (remplacés depuis par les obligations de lutte anti--blanchiment).
La titrisation a favorisé ces évolutions par des transferts de créances (factures non réglées, prêt) à des
investisseurs pour les transformer (grâce à une société apte à le réaliser) en titres financiers émis sur le
marché des capitaux.
La désintermédiation a également joué un rôle par le passage d'une économie d'endettement à une
économie de marchés financiers.
D'autres facteurs ont aussi compté comme les techniques de couverture de risques.

D Le Centre de services partagés (CSP)
A

Les petites entreprises auront tendance à externaliser la tenue de la comptabilité à des cabinets d'expert--
comptable, le contrôle de gestion étant assumé de fait par la manager de l'entité.
Au sein des groupes, certaines tâches peuvent être mutualisées. La gestion de la trésorerie par exemple,
est assurée par une structure au sein de la maison mère par la mise en place d'un service de cash--pooling.
Certains groupes installent au sein d'une de leur filiale un centre de services partagés. Otis France utilise
une de ses filiales pour assurer l'activité finance et contrôle de gestion et gestion du système d'information
pour les autres filiales françaises. La filiale dédiée à ce centre de services partagés a également une vocation
d'intégratrice des sociétés acquises par Otis France.
Un CSP est une entité interne à un groupe au service exclusif d'autres entités du groupe. Il s'agit de
centraliser et de mutualiser une fonction et des moyens : Thales, Renault et Valeo ont mis en place des CSP
essentiellement via des GIE (Groupement d'Intérêt Économique). Le CSP se différencie de l'externalisation
car il n'y a pas de transfert d'actifs ou de personnel dans le but de réaliser en externe un service qui était
auparavant réalisé en interne. Les fonctions généralement concernées par la mise en place d'un CSP sont
les fonctions financières, les RH et les SI.
La mise en place d'un CSP consiste à créer une entité juridiquement autonome qui a pour finalité la réalisation d'une partie ou l'ensemble des tâches de la fonction comptable et financière au sein du groupe dans
une logique plus « internalisée ».
Il n'y a pas un modèle unique de CSP, mais une adaptation du concept en fonction de la culture et de
l'évolution de chaque groupe. Qu'il s'agisse d'un CSP ou d'une externalisation, seule la nature du tiers
diffère puisque, dans le cas d'un CSP, le prestataire est généralement une société sœur appartenant au
même groupe que le déléguant, alors que dans le second cas, il en est indépendant.

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