426 §4. §5. §6. A. B. §7. A. B. DROIT Géolocalisation, profilage « drive to store » sur mobile ......................................................................... Contrat d'affiliation ....................................................................................................................................... Blockchain et publicité digitale ................................................................................................................... Traçabilité, transparence et lutte contre la fraude ................................................................................ Redonner le pouvoir aux utilisateurs sur leurs données ...................................................................... Publicité digitale, RGPD et encadrement des algorithmes ..................................................................... Transparence et responsabilité des algorithmes .................................................................................... Promouvoir la mise en place de test des algorithmes ......................................................................... Chapitre 7 Section 1 §1. A. B. §2. A. B. C. DU E-COMMERCE ET DU MARKETING DIGITAL 332 336 342 343 346 347 348 350 Stratégie de social media et gestion de son e-réputation ............................ 353 Gestion de l'e-réputation et mise en place d'un système de veille ................ 354 Environnement des médias sociaux ........................................................................................................... 354 Définition et typologie .................................................................................................................................. 354 Risques susceptibles de porter atteinte à la réputation de l'entreprise ........................................... 356 Stratégie à adopter en cas de bad buzz ................................................................................................... 357 Processus de veille et de surveillance ....................................................................................................... 357 Gestion de sa e-réputation .......................................................................................................................... 359 Mesurer et suivre son e-réputation : solutions techniques ................................................................. 364 I - Moteurs de recherche pour suivre son e-réputation .................................................................................... II - Mise en place d'une solution professionnelle de suivi ............................................................................... 364 365 Section 2 Régime juridique de la responsabilité des éditeurs et des prestataires techniques ................................................................................................................................. 366 §1. Obligations et responsabilité de l'éditeur ................................................................................................. 366 A. Obligation d'identification pour les professionnels ............................................................................... 367 B. Responsabilités et qualifications juridiques des atteintes à l'e-réputation ...................................... 369 §2. A. B. C. §3. A. B. I - Délits de presse et responsabilité éditoriale................................................................................................. II - Dénigrement et responsabilité de droit commun ........................................................................................ III - Autres atteintes .......................................................................................................................................... Responsabilité des prestataires intermédiaires visés par la loi ............................................................. Fournisseur d'accès à l'Internet (FAI) ........................................................................................................ I - Principe d'irresponsabilité et absence d'obligation générale de surveillance .............................................. II - Obligations du FAI ....................................................................................................................................... Hébergeurs ...................................................................................................................................................... I - Régime de responsabilité limitée exorbitant de droit commun ................................................................... II - Connaissance effective du contenu illicite : la notification ......................................................................... Obligations communes des FAI et des hébergeurs ............................................................................... I - Participation à la lutte contre les contenus illicites ..................................................................................... II - Obligation de conservation des données de connexion et d'identification des clients .............................. Qualification juridique et responsabilités des autres prestataires : critères jurisprudentiels ............ Plateformes de contenus ............................................................................................................................. I - Plateformes de partage de vidéo (YouTube, Dailymotion, Google Video)................................................... II - Plateformes de réseaux sociaux .................................................................................................................. Blog ................................................................................................................................................................... I - Plateformes de blog ..................................................................................................................................... 369 379 382 386 386 386 387 388 388 389 394 394 395 397 398 398 400 402 403