Les Zoom's - Le marketing - 9e - 1

Le Marketing

Sébastien Soulez

Cet ouvrage présente, de façon claire et illustrée de nombreux exemples,
l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes
parties, après une présentation de la démarche marketing :
*	le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de
l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études
de marché et le marketing international ;
*	le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client
s'intéresse au comportement du consommateur (BtoC), au comportement
de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM) ;
*	le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing
des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la
promotion des ventes, de la politique de communication, de la politique
de distribution, du marketing du point de vente, du marketing digital, de la
gestion de la force de vente.
Cet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir le
marketing et comprendre ses enjeux, en particulier les étudiants de BTS
Tertiaires, les étudiants des cursus universitaires en gestion (DUT, Licences,
Licences Professionnelles, Masters...) et les étudiants en écoles de
Management. C'est un outil de travail incontournable pour maîtriser
les règles du marketing et de l'action commerciale.

agrégé d'économie-gestion

Ancien élève de l'ENS Cachan,

Sébastien Soulez

et docteur en sciences

Le
Marketing

de gestion de l'Université
Paris I. Il est Professeur des
Universités à l'Université
Lumière Lyon 2 et enseigne
le marketing dans différents
Master, en particulier le
Master Tourisme de l'UFR
Temps et Territoires. Ses

Marketing stratégique et opérationnel
Comportement de l'acheteur et CRM
Marketing digital

s. Soulez

marque employeur.

9e édition 2020-2021

sur le marketing RH et la

Le Marketing

recherches actuelles portent

Prix : 19,50 €
ISBN 978-2-297-07625-8

www.gualino.fr

9e édition
2020-2021



Les Zoom's - Le marketing - 9e

Table des matières de la publication Les Zoom's - Le marketing - 9e

Les Zoom's - Le marketing - 9e - 1
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 2
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 3
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 4
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 5
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 6
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 7
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 8
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 9
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 10
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 11
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 12
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 13
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 14
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 15
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 16
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 17
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 18
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 19
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 20
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 21
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 22
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 23
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 24
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 25
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 26
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Les Zoom's - Le marketing - 9e - 29
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Les Zoom's - Le marketing - 9e - 31
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 32
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 33
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Les Zoom's - Le marketing - 9e - 35
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Les Zoom's - Le marketing - 9e - 37
Les Zoom's - Le marketing - 9e - 38
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https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01515-8
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