Professions immobilières - Expertise amiable ou privée - 1er - 154

Lors de la prise de rendez-vous, l'expert obtiendra un certain nombre d'éléments des parties, et
notamment :
- l'existence de l'ensemble des diagnostics immobiliers réglementaires ;
- l'état d'avancement de la transaction (visite, compromis signé, date de signature chez le notaire) ;
- l'occupation de la maison (libre, occupée par les propriétaires, louée)...
Le rendez-vous est en général à prendre dans un délai court. L'acquéreur qui sollicite un expert a
en effet déjà pris une décision d'achat qu'il veut voir confirmer ou infirmer par l'intervention du
professionnel.
Comme sur toutes les missions, l'expert obtiendra un plan d'accès détaillé du lieu d'expertise
et choisira un horaire correspondant aux possibilités des différents intervenants, généralement
9 h 30 ou 14 h 30.
Il terminera en expliquant qu'il a besoin d'un certain temps pour effectuer la visite la plus exhaustive possible de cette maison et demandera à son interlocuteur (son propriétaire ou son mandataire) d'avoir accès à l'ensemble des zones et des pièces.
Il indiquera également qu'il est susceptible de visiter le vide sanitaire si celui-ci est accessible, ainsi
que les combles et/ou la toiture si son état le réclame. Il s'assurera de pouvoir accéder facilement
aux différents éléments de contrôle (échelle ou trappe).
Avant visite et après ouverture du dossier, l'expert effectuera quelques investigations sur Internet,
et notamment :
- visite par un site de carte ou géolocalisation (ViaMichelin, Google Earth...) ;
- la présence du propriétaire sur un annuaire Internet (Pages blanches ou Pages jaunes) ;
- la situation du mandataire (agent immobilier) sur un site de recherches administratives comme
Societe.com.
Comme dans toutes ces missions, l'expert organisera son temps de trajet quelques minutes à
l'avance afin de ne pas être en retard, et surtout d'avoir le temps d'observer le bien par l'extérieur
et d'analyser l'entourage.

II. La partie préparatoire
Une fois les présentations faites, l'expert conduira les parties présentes ou pourra s'asseoir à une
table pour commencer, par une partie de découverte et de lecture, la réunion technique.
En tout état de cause, l'expert devra systématiquement refuser de visiter les lieux avant que cette
phase n'ait été complètement réalisée.
Il commencera l'interrogation de son client sur des aspects chronologiques, généralement à propos
de la date d'acquisition du bien ou encore celle de réalisation des travaux.
Durant cet exposé du client, l'expert obtiendra au fur et à mesure les différents documents dont il
pourrait avoir besoin et en fera une lecture rapide durant l'écoute.
L'expert prendra toutes les notes nécessaires afin de relater le plus exactement possible la chronologie des faits dans son rapport.
Toujours dans le cadre de cette réunion de préparation, l'expert commencera à cerner le litige en
essayant de déterminer la perception que le client en a.
Durant cette phase d'écoute, viendront nécessairement les explications didactiques que devra faire
l'expert sur les points suivants :
- l'assurance et la responsabilité des constructeurs ;

152

EXPERTISE AMIABLE OU PRIVÉE
http://www.Societe.com
Professions immobilières - Expertise amiable ou privée - 1er

Table des matières de la publication Professions immobilières - Expertise amiable ou privée - 1er
