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Micro, méso
et macro-environnement
de l'organisation

De nombreuses analyses en management, des approches systémiques à celles
de la contingence en passant par les analyses sociologiques, ont mis en évidence qu'une organisation évolue dans un environnement qui l'influence et
qu'elle influence.
Donner une définition de l'organisation, c'est donc identifier ses dimensions
ainsi que les contours de son environnement.

QU'EST-CE QU'UNE ORGANISATION ?

Une organisation est un groupe d'individus réunis au sein d'une structure hiérarchisée répondant à des règles. Elle se caractérise par :
- des besoins (financiers, humains, matériels) ;
- des buts communs ;
- un système de communication ;
- du matériel ;
- des hommes.
Ainsi, pourront être considérés comme des organisations aussi bien les entreprises que les associations ou les gouvernements.

LES DIMENSIONS DE L'ORGANISATION

Dans son ouvrage de 1997 (Images de l'organisation), Gareth Morgan utilise
huit métaphores pour définir les dimensions possibles de l'organisation :
Métaphore

Idée

L'organisation-machine

L'organisation est un ensemble mécanique de rouages
qui répondent à un objectif bien précis.

L'organisationorganisme
L'organisation-cerveau
L'organisation-culture
L'organisation-système
politique
L'organisation-prison
mentale
L'organisation-flux
de transformation
L'organisationinstrument
de domination

L'organisation est vue comme un organisme vivant,
évoluant au sein d'un environnement auquel elle
s'adapte, et dont toutes les fonctions sont interdépendantes.
L'organisation est un centre de traitement de l'information et de prise de décision.
L'organisation est identifiée et régulée par les valeurs,
les croyances et les rites qui ont cours en son sein.

L'organisation est un lieu de conflits d'intérêts, de jeux
de pouvoir, de stratégies d'acteurs.
L'organisation génère et est gouvernée par des phénomènes psychiques conscients et inconscients.
L'organisation évolue, s'auto-organise en fonction des
interactions avec son environnement.
L'organisation est le lieu d'exercice d'une forme de
domination sociale de la part d'un petit nombre sur la
majorité.

L'ENVIRONNEMENT DE L'ORGANISATION

L'environnement de l'organisation est composé de tous les éléments qui lui sont
extérieurs et qui sont en lien avec elle. Ces éléments interagissent avec l'organisation, en l'influençant et en étant influencés par elle.

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