En Poche - Management - 8e - 20

Type défini par Simon
Décision personnellement
rationnelle

Définition
Adaptation aux besoins de l'individu.

Décision consciemment ration- Processus conscient d'adaptation des moyens
aux fins.
nelle
Décision rationnelle du point
de vue de l'organisation

Adaptation aux objectifs de l'organisation.

Décision objectivement rationnelle

Maximisation des valeurs données dans une
situation donnée.

Décision subjectivement
rationnelle

Maximisation des chances d'atteindre un objectif
donné en fonction des connaissances réelles
de l'individu.

Dans une vision plus systémique de l'organisation, H.I. Ansof (1965) circonscrit
quant à lui trois types de décisions : d'ordre stratégique (orientation générale),
tactique (administration et pilotage) ou opérationnelle (gestion courante).
Cette typologie sera prolongée par plusieurs travaux :
- en 1974 par G. Mussche (décisions stratégiques, tactiques et mécaniques) ;
- en 1992 par R. Miles & C. Snow (décisions entrepreneuriales, fonctionnelles et administratives).
De son côté, M. Porter (1996) propose de distinguer les décisions délibérées et
les décisions émergentes, estimant que certaines sont choisies et que d'autres
sont imposées.

LA PRISE DE DÉCISION

Le pouvoir & la gouvernance relèvent également d'une démarche propre à la
prise de décision, expliquée par plusieurs modèles.

Modèles empiriques

Dans le but de proposer des modèles opérationnels, des auteurs ont fourni des
processus décisionnels en plusieurs étapes :
- C. Kepner & B. Tregoe (1965) en sept étapes ;
- E. B. Archer (1980), en neuf étapes.

Modèle politique

Prenant appui sur les travaux de l'école du Public Choice (J.M. Buchanan &
G. Tullock, 1962), le modèle politique explique la prise de décision comme une
résultante de la maximisation par le décideur de son intérêt personnel (objectif
de réélection pour l'homme politique par exemple).

Modèle de Paterson

Datant de 1969, ce modèle a été présenté par H. Mintzberg ; il décrit le
processus décisionnel en cinq phases : information, conseil, choix, autorisation,
puis exécution.

Modèles rationnels

De H.A. Simon à G. Becker, c'est par le concept de rationalité qu'on a cherché
à circonscrire la prise de décision ; cette rationalité a pris différents contours :
- la rationalité substantive qui est la rationalité de l'homo-oeconomicus
et qui repose sur trois postulats (information parfaite, sensibilité infinie,
rationalité totale) ;
- la rationalité limitée (H. A. Simon, 1947) qui tient compte de l'imperfection de l'information, de l'incertitude, de l'incapacité des acteurs à traiter toute l'information et de l'interdépendance stratégique entre acteurs ;
Simon élabore sur la base de ce concept le modèle IMC (trois phases :
Intelligence, Modélisation, Choix) ;

Le pouvoir et la gouvernance

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Table des matières de la publication En Poche - Management - 8e

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