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CHAPITRE 7 - Le règlement non contentieux du sinistre
147
Là encore, tout dépend de la nature du sinistre. Dans certains cas, la preuve est libre et
obéit au régime de droit commun. Dans d'autres, une procédure spécifique est organisée.
Il est donc difficile de dresser un inventaire à la Prévert tant les situations sont
variées. Il s'agira donc de dresser les grands principes de l'expertise amiable (§1) avant
de s'arrêter sur les conventions de règlements des sinistres entre assureurs (§2).
1* L'EXPERTISE AMIABLE
La portée de l'expertise amiable n'est pas à minimiser. La jurisprudence rappelle régulièrement
que le rapport dressé par l'expert amiable, même de façon non-contradictoire,
vaut comme titre de preuve dès lors qu'il est valablement communiqué aux parties
dans le cadre d'une procédure3
. Seulement, le juge ne peut se fonder exclusivement
sur ce rapport pour trancher. Il convient donc de rappeler les grands principes du déroulement
d'une expertise amiable (A) avant de le détailler au travers d'un exemple, celui du
sinistre automobile (B).
A - Le déroulé
Les intervenants sont les suivants :
- l'assuré sinistré : dans le cadre de l'expertise amiable et contradictoire, il lui appartient
d'instruire et de défendre le dossier ;
- l'expert d'assuré :il n'est pas obligatoire quand la technicité du sinistre exige une
compétence particulière ;
- l'assureur et l'expert :l'assureur mandate un expert d'assurances qui est chargé de
déterminer l'origine du sinistre.
L'expert n'est pas un salarié de la compagnie d'assurances, il est, toutefois, un prestataire
de services payé par la compagnie pour l'aider dans sa prise de position de
garantie. Il doit convoquer les parties, le plus souvent, sur les lieux du sinistre, pour
pouvoir apprécier techniquement l'origine et la cause du sinistre outre les imputabilités
et mesures conservatoires et/ou réparatoires.
Le rôle de l'expert est essentiel :
- il identifie les biens endommagés, détruits ou volés ;
- il détermine les circonstances du sinistre ;
- il décrit les dommages, les chiffre, évalue la vétusté des biens ;
- il préconise des mesures conservatoires le cas échéant ;
- il indique les modalités de remise en état (remplacement ou réparation des biens
endommagés).
À partir du rapport d'expertise et du contrat, l'assureur propose une indemnisation. Le
rôle de l'expert est tel qu'aujourd'hui sa responsabilité est de plus en plus recherchée,
dans la plupart des cas parce que la solution réparatoire ne l'est pas, c'est-à-dire qu'elle
occasionne des désordres dits de « 2e
génération ».
--
3. Cass. 3e
civ., 14 mai 2020, nº 19-16278 et 19-16279.

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