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Chapitre 3
Marketing et communication
1 - Auto-Coaching

3.7. La journée portes ouvertes ou séance d'information
Destinées à vous faire connaître ou à présenter une nouvelle prestation ou un nouveau produit,
la journée portes ouvertes et la séance d'information (d'une durée plus courte) visent à ouvrir
vos portes au plus grand nombre pour leur faire découvrir votre univers et le contenu de votre
offre. Vous pouvez également convier à cette occasion les journalistes que vous aurez pris le soin
d'identifier dans la section consacrée aux relations avec la presse.
Organisez une journée portes ouvertes ou une séance d'information
Pour l'organisation, nous vous invitons à prendre la check-list présentée pour l'organisation
d'un cocktail. Concernant le lieu et puisque ces sessions s'adressent à une cible plus large, vous
pourrez avoir à louer une salle si votre local n'est pas assez grand. Les centres culturels, pépinières
ou centres d'entreprises et les hôtels proposent des salles de réunion en location à la journée ou
à la demi-journée. Vérifiez de quel matériel technique ils disposent (ex. : vidéoprojecteur), vous
pourriez avoir à en louer également.
Au-delà des aspects logistiques, le plus important dans ces sessions d'information est le contenu,
ce que vous allez présenter. Prenez donc le temps de préparer votre présentation ; vous pourrez
utiliser par exemple la présentation PowerPoint que vous avez préparée au début de ce chapitre,
en y intégrant les messages que vous voulez faire passer lors de votre session.
Prévoyez également en nombre suffisant des documents à remettre aux participants à la fin de
votre présentation (et non au début ; ils seraient tentés de les lire et de ne plus vous écouter) qu'ils
pourront emmener chez eux.
Si vous êtes formateur, coach ou si vous exercez une activité de conseil sur un domaine
particulier, pourquoi ne pas organiser une session de formation exceptionnellement gratuite pour un groupe de prospects auprès duquel vous souhaitez vous faire connaître ?
N'hésitez pas à contacter les associations ou groupes professionnels pour leur proposer
cette idée ; ils sont en général ravis de proposer à leurs membres de nouveaux services.

3.8. La carte de vœux
Outil de communication incontournable, la carte de vœux est un moyen privilégié de communiquer avec vos clients et de garder le contact avec vos prospects. Les vœux sont en effet traditionnellement un moment important dans la vie des gens, un moment dont ils se souviennent
et qui a une signification forte pour chacun d'entre nous.
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