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Chapitre 3
Marketing et communication
1 - Auto-Coaching

La vitesse de votre site
Tout comme les internautes, les moteurs n'aiment pas les sites dont les pages ont du mal à se
charger rapidement. Aussi, évitez d'ajouter trop d'éléments lourds notamment graphiques et
vidéos et trop de composants, modules ou plugins - tels les boutons « J'aime » de Facebook and
Co. - afin de ne pas allonger inutilement le temps de chargement de vos pages. En effet, vous
risquez de perdre des points dans votre référencement ainsi que les visiteurs impatients.
Ceci dit, certains modules sont indispensables comme celui gérant la newsletter.
La newsletter
Nous abordons ce thème spécifique dans la prochaine section mais pour qu'un internaute puisse
s'abonner à votre newsletter, il faut prévoir un système d'inscription facile à trouver sur votre site.
Ne l'oubliez pas !
Le flux RSS
Pour garder contact avec vos visiteurs, la newsletter est idéale. Mais le flux RSS est aussi à privilégier. Il s'agit d'un flux d'informations auquel vos visiteurs peuvent s'abonner pour recevoir
directement et automatiquement l'actualité et les nouveautés de votre site.
Ne vous en privez pas, surtout si vous avez un blog !
4.3. Réalisez votre newsletter
Nous allons ici parler uniquement de la newsletter électronique, c'est-à-dire celle envoyée par
e-mail via Internet. Mais la grande majorité des informations de ce chapitre concerne aussi la
version papier, même si celle-ci est de moins en moins utilisée notamment à cause de son coût
et de son impact négatif au niveau écologique.
La newsletter en quelques mots
La newsletter, ou lettre d'information, est un outil de communication visant à informer vos
clients et prospects sur vos produits et sur votre actualité - vos nouveautés, les prochains rendezvous, etc. - par l'intermédiaire de textes et surtout d'illustrations. Elle est adressée de manière
régulière à une liste d'abonnés.
Ce document comporte également des liens actifs susceptibles de guider le lecteur vers votre site
Internet, votre blog ou les réseaux sociaux dont vous êtes membre. Attention cependant à ne pas
abuser de cette fonction en insérant trop de liens car le lecteur ne saura plus sur lequel cliquer. Il
faut donc le guider et non le rendre confus et hésitant.
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Table des matières de la publication Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e

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