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L'objet du message, c'est-à-dire le titre de votre e-mail, est à soigner particulièrement puisqu'il
est la première information visible par le lecteur. Son but est de capter son attention pour l'inciter à ouvrir et lire votre newsletter.
Informatif et concis, le titre se compose de trente caractères maximum - car les messageries en affichent parfois moins. Pour éviter d'être noyé dans la masse d'e-mails de vos abonnés, il doit être
personnalisé (et non pas « Newsletter - Mai 2020 ») et se présenter par exemple sous un format :
« Votre nom ou celui de votre entreprise INFOS - Date : titre de l'information principale »
Cette information principale peut être un événement particulier qui aura lieu dans le mois, le
lancement d'une nouvelle prestation, une promotion spéciale pour le mois, un article sur lequel
vous souhaitez porter leur attention, etc.
L'expéditeur doit aussi être correctement indiqué afin que le destinataire sache de qui vient ce
message. Soyez clair et précis en indiquant votre nom ou celui de votre entreprise.
4.3.2. La présentation
Au niveau graphique, le document doit bien entendu être en totale harmonie avec la charte
graphique de votre entreprise. Vous reprendrez ainsi les mêmes couleurs, polices de caractères,
etc. Attention, comme sur votre papeterie, n'utilisez que des polices de caractères simples pour
vos textes, de type Arial, Helvetica ou Calibri.
Le modèle ou template que vous aurez ainsi construit vous servira de base pour tous vos envois.
Bien sûr, vous pourrez aussi le modifier de temps en temps en fonction de l'actualité : fêtes de
Noël, événement du secteur par exemple.
Au niveau visuel, vous devez répartir votre message en plusieurs parties distinctes pour le rendre
plus lisible et afin :
--de vous rendre rapidement identifiable grâce à votre logo, votre slogan, votre nom ou le nom
de domaine de votre site Internet et/ou votre blog ;
--d'introduire le thème général via l'éditorial ;
--de présenter les brèves et informations importantes : offre spéciale du mois, réduction, nouvel
article de votre blog, nouveau produit ou l'agenda du mois ;
--de vous contacter rapidement par téléphone, e-mail, courrier postal ou messagerie en ligne
(chatroom, comme Skype) ;
--de vous suivre au travers des réseaux sociaux et notamment Facebook, Twitter...
Notez que certains auteurs indiquent que la proportion texte / image est idéalement d'un tiers
de texte pour deux tiers d'images.
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