Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 164

Chapitre 4
Petit traité de communication interpersonnelle
1 -- Auto-Coaching

L'accompagnement
Idéalement, soyez en face de votre interlocuteur afin d'avoir un contact visuel direct - regardez-le
dans les yeux.
Bien entendu, cela n'est pas toujours possible notamment dans le cadre d'une conversation
téléphonique. De même, ce n'est pas toujours recommandé dans le cas d'un accompagnement
thérapeutique de type psychanalytique par exemple. Aussi, et comme toujours, restez flexible en
fonction de la situation.
Ceci dit, l'idée générale est de lui montrer régulièrement que vous êtes à son écoute en vous
exprimant d'une manière simple et concise :
« Ah d'accord », « Ok », « Hum... hum... », « C'est plus clair », « Je comprends ».
Il est évident qu'il ne faut pas mentir. Ainsi, si vous dites « C'est plus clair » ou « Je comprends », il
faut que cela soit vraiment le cas (voir technique de la congruence). Sinon, il faut relancer.
La relance
La relance sert à demander de préciser quelque chose que vous n'êtes pas sûr d'avoir compris.
Pour ce faire, vous devez simplement l'interrompre avec tact en formulant votre demande de la
manière suivante :
« Afin de me permettre de mieux comprendre, peux-tu s'il te plaît préciser ce que tu viens de me dire ? ».
Il est aussi possible de questionner en partant de ce que vous avez compris pour obtenir une
précision :
« Je pense comprendre pourquoi tu n'aimes pas ton travail mais ce que je n'ai pas encore saisi c'est la
raison pour laquelle tu n'en changes pas maintenant ».
Le conseil des auteurs
Il est important d'écouter sans juger et sans faire de lecture de pensée, c'est-à-dire sans
interpréter, car vous risquez de rompre le rapport et du même coup la confiance ce qui
aura des conséquences parfois lourdes sur la relation.
De même, méfiez-vous des préjugés et des clichés. Tout comme notre vision du monde
n'est pas le monde, notre vision de l'autre n'est pas l'autre.
Aussi, pensez à accompagner et à relancer lorsque cela vous semble nécessaire afin d'obtenir des informations sur son modèle du monde en évitant d'imposer le vôtre.

162



Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e

Table des matières de la publication Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e

Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 1
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 2
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 3
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 4
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 5
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 6
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 7
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 8
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 9
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 10
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 11
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 12
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 13
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 14
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 15
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 16
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 17
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 18
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 19
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 20
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 21
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 22
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 23
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 24
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 25
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 26
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 27
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 28
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 29
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 30
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 31
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 32
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 33
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 34
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 35
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 36
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 37
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 38
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 39
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 40
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 41
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 42
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 43
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 44
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 45
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 46
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 47
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 48
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 49
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 50
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 51
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 52
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 53
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 54
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 55
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 56
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 57
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 58
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 59
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 60
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 61
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 62
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 63
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 64
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 65
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 66
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 67
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 68
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 69
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 70
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 71
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 72
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 73
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 74
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 75
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 76
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 77
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 78
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 79
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 80
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 81
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 82
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 83
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 84
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 85
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 86
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 87
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 88
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 89
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 90
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 91
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 92
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 93
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 94
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 95
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 96
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 97
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 98
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 99
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 100
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 101
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 102
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 103
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 104
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 105
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 106
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 107
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 108
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 109
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 110
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 111
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 112
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 113
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 114
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 115
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 116
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 117
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 118
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 119
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 120
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 121
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 122
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 123
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 124
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 125
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 126
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 127
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 128
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 129
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 130
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 131
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 132
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 133
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 134
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 135
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 136
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 137
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 138
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 139
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 140
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 141
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 142
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 143
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 144
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 145
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 146
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 147
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 148
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 149
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 150
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 151
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 152
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 153
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 154
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 155
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 156
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 157
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 158
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 159
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 160
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 161
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 162
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 163
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 164
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 165
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 166
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 167
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 168
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 169
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 170
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 171
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 172
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 173
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 174
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 175
Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e - 176
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06982-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09256-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09203-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-10791-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09241-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09350-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09470-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-09060-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07483-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07632-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07601-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07447-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07723-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07375-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06782-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06853-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06854-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07237-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07113-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-07116-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06980-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-03339-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-05613-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-05410-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06131-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-05270-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-05404-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-06048-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-03142-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-05250-4
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02068-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04534-6
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-04506-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-03901-7
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-03031-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01814-2
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-03032-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02998-8
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02568-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02994-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02588-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02303-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02386-3
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01796-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01813-5
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-02345-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/extrait_Jean-Luc-Sauron
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01933-0
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-01521-9
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-00508-1
https://www.nxtbook.com/lextenso-editions/Gualino/978-2-297-00514-2
https://www.nxtbookmedia.com