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Chapitre 3
Marketing et communication
1 - Auto-Coaching

1.4.2. Présentation vidéo
Encore relativement coûteuse, la présentation vidéo est un très bon outil si vous avez une vitrine
ou pour les salons professionnels. En effet, elle attire l'œil et permet de présenter de manière
ludique vos prestations tout en véhiculant votre image.
Plusieurs possibilités s'offrent à vous en fonction de votre budget :
--réaliser une présentation PowerPoint animée, que vous ferez tourner en boucle sur un écran
relié à un ordinateur ou à un cadre numérique. Présentez vos prestations en intégrant des graphiques, des images (libres de droits !). Écrivez gros et pas plus de trois lignes par diapositive,
et laissez un temps d'environ dix secondes entre chaque diapositive pour qu'on puisse lire
confortablement.
L'avantage de ce système est qu'il est relativement abordable, facile à réaliser et surtout très
souple. Vous pourrez mettre en avant des offres commerciales ponctuelles, des nouveautés,
et actualiser la présentation aussi souvent que nécessaire. Malgré tout, et à moins de passer
par des professionnels spécialisés, cela reste une présentation PowerPoint avec un aspect « fait
maison » ;
--travailler avec un professionnel qui réalisera la vidéo pour vous, en fonction d'un cahier des
charges que vous rédigerez ensemble. Vous pourrez utiliser ce petit film (de deux à trois minutes) dans votre vitrine mais aussi lors de salons professionnels, sur Internet, à la fois sur
votre site Internet et sur les réseaux sociaux, sur YouTube... C'est un bon moyen de vous faire
connaître de manière plus large.
S'il s'agit d'une prestation professionnelle, vecteur d'image de qualité, la vidéo représente un
investissement souvent élevé. Tout dépend finalement de votre activité et de sa progression ;
--enfin, vous pouvez réaliser votre vidéo en utilisant des vidéos libres de droit et en ajoutant
votre message. Celle-ci sera évidemment moins en phase avec votre image mais vous permet de
réaliser un support de qualité professionnelle.

2. Élaborez votre plan de communication
Le plan de communication est un document qui définit, en fonction de vos objectifs, un certain
nombre d'actions et les organise selon un planning en lien avec le volume et la saisonnalité de
votre activité.
Votre plan de communication se déclinera en fonction de l'objectif que vous souhaitez atteindre :
vous faire connaître auprès de nouveaux clients, fidéliser vos clients actuels, lancer une nouvelle
prestation ou stimuler vos ventes. Selon cet objectif, les outils que vous allez utiliser ne seront
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