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Chapitre 3
Marketing et communication
1 - Auto-Coaching

2.2.5. La stimulation des ventes
Dernier grand axe de développement de votre activité, la stimulation des ventes vise à augmenter
le volume de prestations et de ventes que vous allez réaliser. Celle-ci reposera principalement sur
des actions ponctuelles, c'est-à-dire bien définies dans le temps avec une date de début et une
date de fin, afin de créer un effet de vitesse et susciter le besoin d'y souscrire immédiatement.
Il s'agit des ventes « flash » avec une réduction sur une prestation ou un produit pour une durée
donnée, limitée dans le temps, ou d'actions commerciales ciblées comme une offre d'abonnement de 10 cours pour le prix de 9, ou 3 mois gratuits sur un abonnement annuel, 1 produit
gratuit pour 2 achetés, etc.
Vous pourrez faire connaître ces offres spéciales par le biais des mêmes outils que ceux que nous
avons vus plus haut pour le lancement d'une nouvelle prestation.
2.2.6. Synthèse : quel outil pour quel objectif ?
Le tableau ci-dessous vous présente une synthèse des meilleurs outils que nous préconisons selon
l'objectif que vous souhaitez atteindre. Il ne s'agit que d'une liste indicative ; bien sûr, d'autres
outils peuvent être utilisés en fonction de la nature de votre activité.
Lancer
une nouvelle
prestation
OUTILS TRADITIONNELS
X
X
X
X
X

Me faire
connaître
Flyer
Publicité
Bon/chèque cadeau
Carte d'abonnement et
parrainage
Gadget publicitaire
Cocktail/dîner
Journée portes ouvertes
ou séance d'info
Carte de voeux
Salon professionnel

94

Fidéliser
ma clientèle

X

Recruter
de nouveaux
clients

X
X

X
X
ÉVÉNEMENTIEL
X
X

X

X

X

X

X

X

X
X
X

X

X

X
X

Stimuler
mes ventes

X



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Table des matières de la publication Hors collection - Réussir la création de sa petite entreprise - 2e

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