Chapitre 3 Marketing et communication 1 - Auto-Coaching 2.2.5. La stimulation des ventes Dernier grand axe de développement de votre activité, la stimulation des ventes vise à augmenter le volume de prestations et de ventes que vous allez réaliser. Celle-ci reposera principalement sur des actions ponctuelles, c'est-à-dire bien définies dans le temps avec une date de début et une date de fin, afin de créer un effet de vitesse et susciter le besoin d'y souscrire immédiatement. Il s'agit des ventes « flash » avec une réduction sur une prestation ou un produit pour une durée donnée, limitée dans le temps, ou d'actions commerciales ciblées comme une offre d'abonnement de 10 cours pour le prix de 9, ou 3 mois gratuits sur un abonnement annuel, 1 produit gratuit pour 2 achetés, etc. Vous pourrez faire connaître ces offres spéciales par le biais des mêmes outils que ceux que nous avons vus plus haut pour le lancement d'une nouvelle prestation. 2.2.6. Synthèse : quel outil pour quel objectif ? Le tableau ci-dessous vous présente une synthèse des meilleurs outils que nous préconisons selon l'objectif que vous souhaitez atteindre. Il ne s'agit que d'une liste indicative ; bien sûr, d'autres outils peuvent être utilisés en fonction de la nature de votre activité. Lancer une nouvelle prestation OUTILS TRADITIONNELS X X X X X Me faire connaître Flyer Publicité Bon/chèque cadeau Carte d'abonnement et parrainage Gadget publicitaire Cocktail/dîner Journée portes ouvertes ou séance d'info Carte de voeux Salon professionnel 94 Fidéliser ma clientèle X Recruter de nouveaux clients X X X X ÉVÉNEMENTIEL X X X X X X X X X X X X X X X Stimuler mes ventes X