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Fiche 2
Les principes clés du
management réussi
Un management réussi repose sur cinq grands principes : communiquer,
motiver, développer, reconnaître, collaborer. Ils doivent guider votre façon de
faire, quel que soit le type d'administration dans laquelle vous évoluez, votre
filière d'activité et la taille de votre service.

I.	Communiquer
La communication est un principe de base du management. Elle accélère la
compréhension et favorise le partage des travaux à conduire par les équipes.
Pour être efficace, c'est au manager qu'il revient de l'organiser et de l'animer.
Communiquer consiste à :
-	 expliciter la stratégie globale de l'administration auprès de l'équipe ainsi
que la décision politique dans les collectivités où les élus sont plus présents dans le fonctionnement au quotidien. Pour cela, le manager doit
avoir lui-même compris celle-ci et être en capacité de la restituer. Vos
collaborateurs vous questionneront sûrement sur les éléments que vous
leur apporterez car ils seront en quête de sens. Par vos réponses, vous les
rassurerez sur l'intérêt de leur travail ;
-	 contextualiser les missions de chacun et fixer les objectifs de travail.
Chaque collaborateur doit comprendre quelle est sa place au sein de l'organisation ;
-	 relayer des renseignements au sein de l'entité vers différentes strates hiérarchiques : la communication peut être descendante (vers votre équipe),
ascendante (vers votre hiérarchie) ou transversale (vers vos collègues managers). Le manager est une sorte de « pont » reliant les équipes et services entre eux ;
-	 transmettre une information, en s'assurant de sa bonne réception et
en s'attachant à favoriser son intégration auprès du récepteur afin qu'il
puisse prendre éventuellement les bonnes décisions. Ainsi, votre message
doit être adapté en fonction de la personne à qui vous vous adressez
(niveau de responsabilité, de connaissance de la stratégie globale de

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