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Manager avec réussite dans la Fonction publique

Lors de la fixation des objectifs, il est important que vous expliquiez votre
point de vue à votre collaborateur tout en étant à son écoute ! Les objectifs pédagogiques à atteindre peuvent concerner les différents prismes de la
compétence : le savoir, le savoir-faire ou le savoir-être. Ainsi, vous déterminez,
ensemble, la forme de l'action de formation qui vous semble la plus appropriée. Ce dialogue permet d'apporter du sens au collaborateur sur sa future
formation et le responsabiliser.
Par ailleurs, une telle démarche démontre à l'équipe que vous êtes attentif à
son fonctionnement et à son développement. C'est une source de reconnaissance et donc de motivation.

III.	Le processus d'apprentissage
Tout processus d'apprentissage, quelle que soit la forme, doit répondre à
quelques grands principes, à savoir :
-	 l'adulte apprend pour agir : l'apprentissage doit lui permettre de pratiquer quelque chose de nouveau, de faire autrement ou de progresser
dans un domaine ;
-	 l'adulte apprend ce qui lui paraît utile : la formation doit être en adéquation avec ses attentes professionnelles, pragmatique et adaptée à son
contexte ;
-	 l'adulte retient mieux ce qu'il apprend s'il le pratique : lors d'un enseignement, il faut alterner théorie et exercices pratiques ;
-	 l'adulte redoute les erreurs : la pédagogie employée doit être encourageante et motivante et ne pas stigmatiser les échecs.
L'intégration d'un nouvel agent s'apparente à un apprentissage et suit donc
ces principes.

IV.	Évaluer les résultats
Un processus pédagogique n'est pas complet s'il ne mesure pas les résultats
obtenus. Cette évaluation se qualifie, dans un premier temps, par le ressenti
« à chaud », c'est-à-dire juste après sa formation. Lorsqu'un collaborateur
revient d'une session de formation, demandez-lui son ressenti. Dans un second
temps, le niveau de progression du collaborateur indiquera les effets de la
formation. Ceci sous-entend que les critères d'appréciation aient été précisés
en amont, entre le manager et l'agent.

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