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Fiche 36
Développer les compétences
De nombreux enjeux découlent du développement des compétences de
l'équipe qui doit être continu. C'est un moyen pour les collaborateurs de
gagner en efficacité et autonomie et donc en responsabilité. Pour le manager,
c'est une voie incontournable pour optimiser les résultats de l'équipe, entretenir la motivation et pouvoir déléguer. Toutefois, le développement des compétences résulte avant tout des efforts délibérés des agents, le manager est là
pour les encourager !

I.	 Les enjeux
Le développement des compétences permet de transmettre aux agents les
savoirs utiles et nécessaires à leur travail et à leur évolution professionnelle.
Cet aspect managérial est lié à la notion de plan d'évolution de carrière.
Il répond à plusieurs enjeux :
-	 combler des lacunes ou des insuffisances. C'est le moyen de remédier à
certains manques de connaissances, pas toujours évidents à exprimer, de
la part de vos collaborateurs ;
-	 optimiser les façons de faire. Grâce à une vision globale, vous pouvez
inciter vos collaborateurs à suivre la méthodologie qui semble la plus
efficiente, en vous appuyant dans la mesure du possible sur le partage
de bonnes pratiques et le retour d'expériences. Vous vous situez ainsi au
cœur de l'action et non déconnecté de la réalité ;
-	 être un acte de reconnaissance. Vos collaborateurs sont valorisés du fait
que vous souhaitez les voir progresser et cela démontre que vous attachez de l'importance à leur travail et vous vous positionnez en meneur
d'hommes. Attention toutefois, à ne pas vous référer uniquement aux
résultats et à la recherche d'efficacité, ce qui peut être oppressant ;
-	 assurer votre remplacement. En cas d'absence, il est toujours plus confortable de pouvoir déléguer certaines tâches à un ou plusieurs collaborateurs fiables et compétents ;
-	 stimuler en apportant de nouveaux challenges professionnels à relever
qui permettent à l'agent de sortir de sa zone de confort.

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