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Fiche 5
Réussir sa prise de fonction
La prise de fonction du manager à son poste est un moment crucial où vont se
définir plus ou moins explicitement les règles du jeu et les principaux axes de
travail au sein de l'équipe. Il s'agit pour vous d'être conscient de ces différentes
dimensions pour la rendre la plus efficace possible.

I.	 Maîtriser les enjeux
Votre prise de poste est déterminante car elle influence fortement le déroulement des premières semaines de travail. Lors de l'arrivée à la tête d'une
équipe, la première étape est la présentation. Celle-ci permet de découvrir
vos collaborateurs, ou de les redécouvrir si vous avez déjà travaillé avec certains d'entre eux dans le passé, et de vous dévoiler à eux. Un temps planifié à
l'avance doit être prévu pour cela dans les agendas de chacun.
La période de la prise de fonction est aussi un temps d'observation pour le
manager : il s'agit de comprendre le fonctionnement de l'équipe au travers
des personnes qui la compose et quelle est son histoire. En effet, vous devez
tenir compte du passé du service pour en dessiner le futur. Si vous formez une
équipe nouvelle, votre temps d'observation s'orientera uniquement vers les
personnes, en les questionnant plus en détail.
Une fois cette deuxième étape achevée, viendra alors le temps d'élaborer
votre plan d'action : définir ou ajuster les objectifs des agents, décider des
règles de fonctionnement et les annoncer à tous. Ces éléments devront être
répétés durant les premiers mois afin d'être intégrés par vos collaborateurs.
Soyez patient ! Si votre mode de fonctionnement vous paraît limpide et évident, il se peut que certains de vos collaborateurs rencontrent des difficultés
à s'y adapter. Un changement trop brutal avec les habitudes précédentes peut
même paralyser certaines personnes. Vous devez accompagner vos collaborateurs tout en les rassurant. Et surtout, ne dénigrez jamais ni votre prédécesseur
ni les anciennes règles du service : vous risqueriez de froisser vos collaborateurs
en vous focalisant sur des points qui vous semblent négatifs. Mettez plutôt en
avant les points positifs qui vous ont marqué à votre arrivée, cela placera les
membres de votre équipe dans une dynamique positive !

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