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Fiche 13 * Exercices pour mesurer vos savoir-être

II.	 Exercice n° 2 : évaluer votre degré
d'empathie
1. Pour chacune des affirmations ci-dessous, cochez la case qui convient le
mieux à votre personnalité au quotidien.
Toujours

Souvent

Rarement

Jamais

Je me mets à la place de mon interlocuteur
lorsque je suis sollicité pour résoudre une
situation professionnelle
Je questionne mon interlocuteur en fin de
discours lorsque je n'ai pas compris certains
points
Je ne regarde jamais mon téléphone
portable lorsque je discute avec un collègue
Je marque mon attention lorsqu'un collègue
s'exprime par des gestes (encouragements,
acquiescement, etc.)
Je remarque les tics verbaux de mes
interlocuteurs
Je remarque les tics de gestuelle de mes
interlocuteurs
Je reformule souvent les propos de mes
interlocuteurs pour m'assurer que j'en ai
bien compris le sens
Je marque des silences lorsque j'interviens
en réunion
J'écoute volontiers les suggestions de mes
collègues
J'écoute volontiers les critiques de mes
collègues
J'observe la gestuelle de mes interlocuteurs
pour estimer leur niveau d'accord avec mes
propos lorsque je parle
J'imite certaines gestuelles pour signifier
à mes interlocuteurs que je suis en phase
avec eux
Je suis souvent sollicité par mes collègues
lorsqu'ils rencontrent une situation de stress

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